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• eJournal-Artikel aus "Zeitschrift Interne Revision" Ausgabe 5/2004

  Chancenmanagement-Audit

  Das unternehmerische Chancenmanagement auf dem Prüfstand
  

  Dkfm. Peter H. Halek

  …man sie auch erkennt. Erkannte Chancen sind schließlich nur so wertvoll, wie es gelingt, sie zu nützen. ◆ Chancenorientierung: Dauerhaft erfolgreiche… …. Daher sind die Anforderungen an diesen „Job“ hoch. Die „Job Description“ beinhaltet: ◆ Chancenmanagement-Expertise: CM-Audits kann man nicht gegen die… …man innerlich bereits gekündigt hat ◆ u. a. Eine besondere Aufmerksamkeit muss folglich den schlummernden Chancen und dem Sich-Verweigern gewidmet…

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• eJournal-Artikel aus "Zeitschrift Interne Revision" Ausgabe 4/2004

  Prüfung des Beschwerdemanagements – Chance und Herausforderung für die Interne Revision

  Dr. oec. Jan-Erik Walter, Dipl.-Kfm. Dirk Hippner

  …. Obwohl ein Beschwerdemanagement wichtig für eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung ist, kann man feststellen, dass diese Herausforderung noch nicht… …Indikator zur Einschätzung der Kundenzufriedenheit. So geht man branchenübergreifend davon aus, dass sich 70 %–86 % der unzufriedenen Kunden nicht beschweren…
• eJournal-Artikel aus "Zeitschrift Interne Revision" Ausgabe 4/2004

  Risikomanagement und Frühwarnsystem bei IT-Projekten

  IIR-Arbeitskreis „IT-Revision“

  …Risikomanagement bei IT-Projekten Risiken nur indirekt über Maßnahmen zu steuern Ein Teil der Risiken betrifft das Verhalten von Dritten. Hier kann man nur über… …muss man im Projekt lernen, „risikogerecht“ umzugehen. Gegebenenfalls ist ein permanenter Überwachungsprozess erforderlich. Beispiele: Risikofaktoren…

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• eJournal-Artikel aus "Zeitschrift Interne Revision" Ausgabe 1/2004

  Prüfleitfaden: Vertrieb und KonTraG Management von vertrieblichen Risiken

  IIR-Arbeitskreis „Revision des Vertriebs“

  …diesem Leitfaden als mögliche Maßnahmen, die einer jeweils individuellen, unternehmensbezogenen Anpassung bedürfen. Teilt man das RMS in die fünf Teile der…
• eJournal-Artikel aus "Zeitschrift Interne Revision" Ausgabe 4/2004

  Wissensmanagement als Erfolgsfaktor für eine international tätige Interne Revision

  Dipl.-Ing. Stefan Blümel, Dipl.-Ing. Henrik Haeußler, Dipl.-Ing. Stephan Pröpsting
• eJournal-Artikel aus "Zeitschrift Interne Revision" Ausgabe 3/2004

  Enterprise Risk Management – aktuelle Entwicklungen im Bereich unternehmensinterner Risiko- und Überwachungssysteme

  Hubertus Eichler, Dr. Oliver Bungartz
• eJournal-Artikel aus "Zeitschrift Interne Revision" Ausgabe 2/2004

  Risikoorientierter Prüfungsansatz im Personalbereich ?

  Christine Brand-Noé

  …, Risikofaktoren, Risikoanalyse, Risikoidentifikation, Risikoinventur, Risikotheorie, risikoorientierte Jahresabschlussprüfung – fast kann man es nicht mehr hören… …. Wenn man dann fragt, was unter Risiko zu verstehen sei, findet man so viele Begriffsdefinitionen, wie sich Autoren darüber auslassen. Wir wollen die… …Erwartungen negativ (ungünstig) ist, spricht man von Risiko, positive Abweichungen werden dagegen als Chancen betrachtet“. 2 Den Abweichungen von der Erreichung… …Personalbeschaffung, Führungsstruktur und -stil, Rückgang der Innovationsfähigkeit, unzeitgemäße Unternehmenskultur? Generell hat man nach Durchsicht der Literatur zum… …und Führungskompetenzen. Man trennt sich. ◆ Den Bewerbern werden in der Annonce, beim Vorstellungsgespräch Dinge versprochen, die nicht gehalten werden… …Gewichtung wird die zeitliche Rangfolge des Bearbeitens der Prüfobjekte festgelegt. Man kann vielleicht die Ausgewogenheit des Gremi- ums durch Festlegung der… …Teilnehmer qua Funktion sicherzustellen versuchen, man kann Vetorecht für bestimmte Funktionen einbauen, aber letztendlich bleiben Subjektivismen, zu denen man… …Weiterbildungsmaßnahmen sei zum Fenster hinaus geschmissen, man wisse nur nicht, welche Hälfte. Wenn da was dran sein sollte, – und da ist was dran – eröffnet sich für die…

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• eJournal-Artikel aus "Zeitschrift Interne Revision" Ausgabe 6/2004

  Prüfung der Betriebsgastronomie

  IIR-Arbeitskreis „Personalmanagement und interne Dienstleistungen“

  …findet man unterschiedliche Systeme vor, die sich im Aufwand erheblich unterscheiden: ◆ Frühstücksholer: Ein Mitarbeiter der Werkstatt / Abteilung holt für… …betriebswirtschaftlichen als auch die qualitativen und die rechtlichen Aspekte zu beurteilen. Mit dem Caterer will man schließlich längere Zeit zusammen arbeiten. Der… …Sekundärkosten Mit der Umlage von Gebäudekosten hat man am wenigsten Probleme, wenn für die durch die Betriebsgastronomie genutzten Gebäude eigene Kostenstellen… …für das eigene Auftreten als Caterer zu nutzen, mag die Kostensituation entschärfen. Man muss dann aber darüber nachdenken, dass das Unternehmen mit…

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• eJournal-Artikel aus "Zeitschrift Interne Revision" Ausgabe 1/2004

  Inhalte und Funktionen eines Intranetauftritts der Internen Revision

  Dr. Lorenz Zwingmann
• eJournal-Artikel aus "Zeitschrift Interne Revision" Ausgabe 2/2004

  Wichtige und Aktuelle Themen der Internen Revision

  – Eine empirische Umfrage –
  

  Univ.- Prof. Dr. Dr. h.c. Wolfgang Lück, Dipl.-Ing. Veronika Bachmann, Dipl.-Kfm. David Luke