Risk and Fraud als neue Herausforderungen für die Erfolgsmessung

Möglichkeiten und Grenzen der Modifikation traditioneller Kennzahlensysteme

• Prof. Dr. Solveig Reißig-Thust

Der vorliegende Beitrag zeigt, dass anerkannte, traditionelle Kennzahlen und Kennzahlensysteme zur Erfolgsmessung bislang nicht die aktuellen Anforderungen an ein ganzheitliches Risk and Fraud Management erfüllen. Dies ist Anlass für die Überprüfung bestehender Praktiken und Methoden in deutschen Unternehmen. Neben grundsätzlichen Defiziten, die sich durch die Komprimierung von komplexen Informationen in Kennzahlensystemen ergeben, werden auch spezifische Probleme im Umgang mit Risk and Fraud analysiert. Auf der Grundlage der gewonnenen Erkenntnisse werden erste Ansatzpunkte für geeignete Optimierungsansätze abgeleitet. Dabei wird auch deutlich, dass Messungen mittels Kennzahlen allein für eine umfassende Integration des Risk and Fraud Managements nicht ausreichend sind und daher um weitere Aktivitäten ergänzt werden müssen. Hieraus ergibt sich aktueller Forschungs- und Handlungsbedarf.

Seiten 212 - 214