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• eBook-Kapitel aus dem Buch Business Continuity Management in der Praxis

  Business Continuity Management bei der TUI

  Ulrich Heuer, Franziskus Bayer

  …, Implementierung, Validierung und Einbettung. – Der TUI Deutschland war und ist es sehr wichtig, mit den Themen Krisen- management und BCM sowohl in Richtung Kunden… …infor- mieren, wie sich die TUI Deutschland auf Krisen und BCM-Ereignisse vorbe- reitet hat. – Aktuelle Ereignisse am Standort werden im Intranet… …gehört auch, dass solche Themen, die die Mitarbeiter konkret betreffen, benannt und gemeinsam mit den Mitbestimmungsgremien in Betriebsvereinbarungen… …diese in wel- chemUmfang leisten? 113 Business Continuity Management bei der TUI Der TUI Deutschland war und ist es sehr wichtig, mit den Themen… …Deutschland und zahlreichen Tochtergesellschaften weltweit bringt jährlich rund 27 Millio- nen Gäste in 180 Destinationen. Basierend auf dem Standard ISO… …Gesamtkonzern konzipiert und implementiert. Planung und Betrieb des BCMS orientieren sich dabei pragmatisch an den Be- sonderheiten und Notwendigkeiten der… …Geschäftstätigkeiten und „koope- rieren“mit anderen existierendenManagementsystemen. – Der BCM-Ansatz der TUI gibt den Tochterunternehmen hinreichende Um-… …setzungsfreiheit. Er trägt der Tatsache Rechnung, dass die Unternehmen ihren Hauptsitz in unterschiedlichen Ländern haben und folglich unter- schiedlichen… …als auch in Richtung Mitarbeiter transparent und offensiv umzugehen. Der Leitspruch „Be Pre- pared“ sagt aus, dass nicht jedes Ereignis verhindert… …Safety bei der TUI AG in Hannover. 96 Teil B: Fallbeispiele zum Business Continuity Management und ITSCM 1. Governance-Struktur und organisatorische…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Revision von Vertrieb und Marketing

  Preismodelle, Sonderkonditionen und Rabatte

  DIIR – Deutsches Institut für Interne Revision e. V.

  …spielt die Kenntnis landesspezifischer Gesetze und Vorschrif- ten zur Beurteilung der Rechtmäßigkeit eine wichtige Rolle. Beispielsweise werden bestimmte… …� Ist die aktuelle Preiselastizität bekannt und wird diese bei der Preisbil- dung berücksichtigt? � Ist die Einordnung des Produktes im… …Transformation der fachlichen Themen in die technische Ebene (z.B. Checklisten)? � Wie erfolgt die Schulung der Mitarbeiter? � Wie sind die Wartungs- und… …123 12 Preismodelle, Sonderkonditionen und Rabatte 12.1 Kreativität im Vertrieb im Zeichen der Krise In Zeiten, in denen Budgets enger werden… …, werden Kunden deutlich preissen- sitiver und wechselwilliger, denn der Druck, möglichst billig zu beschaffen, wird immer höher. Bei Vertriebsmitarbeitern… …ist Kreativität gefragt, denn die Gewinnung von Neukunden kostet in der Regel mehr als die Betreuung und Pflege von Bestandskunden. Manche Kreativität… …runden den Leitfaden ab. 12.2 Einordnung von Preismodellen, Sonderkonditionen und Rabatten Die im Folgenden dargestellten Prüfungsansätze lassen sich am… …Bruttoumsatz des Kunden – Erlösschmälerungen (Rabatte, Bonus, Skonto) – Retouren und Gutschriften = Nettoumsatz – Herstellungskosten/Werksabgabepreis =… …Kundendeckungsbeitrag I Preismodelle, Sonderkonditionen und Rabatte 124 (nach Winkelmann, Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung, München 2000) Durch das… …, Skonti) und zum Teil auch in Erlös- korrekturen („Berechnungsfehler“) sichtbar. Ergänzend sei festzuhalten, dass auch Preisnachlässe aufgrund von…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Erfolgreiche Prüfungsprozesse in der Internen Revision

  Berichterstattung

  Silvia Puhani

  …. Wichtige Qualitätskriterien für einen Prüfungsbericht sind:  Richtigkeit, d. h., der Bericht muss frei von Fehlern und verzerrten Darstellungen sein… …Gesamtbeurteilung werden dann die einzelnen Themen dargestellt und absteigend von wichtig nach weniger wichtig immer feiner 5 Berichterstattung 254… …Substantivierungen.  Definieren Sie wichtige Begriffe.  Führen Sie Abkürzungen ein.  Das Lesen am Stück muss ohne Verständnisprobleme und ständige Verweise auf… …Sie brauchen, und welche Auswirkungen ein weiterer Abstimmungszyklus hätte. FK: „Sie haben nicht das aktuelle Layout verwendet. So sehe ich mir den… …und Qualitätskriterien aufweisen, Wesent- liches hervorheben sowie weitere interne oder externe Vorgaben erfüllen. Zu den Inhalten gehören:  Das… …Kontrollmodelle) berücksichtigen.  Die zusammenfassende Beurteilung, die Bewertung und Schlussfolgerungen.  Die Empfehlungen, Maßnahmen oder Aktionspläne… …. Die Inhalte müssen den zugrunde liegenden Tatsachen entsprechen.  Objektivität, d. h., der Bericht muss sachlich, unparteiisch und nicht tendenziös… …geschrieben sein. Das Ergebnis muss einer sachlichen und ausgewogenen Beurteilung aller relevanten Tatsachen und Umstände entsprechen.  Klarheit, d. h… …., die sprachliche Darstellung ist leicht verständlich und logisch. Unnötige Fachausdrücke werden vermieden und alle wesentlichen und relevanten Infor-… …mationen dargestellt.  Prägnanz d. h., der Text ist präzise formuliert, kommt gleich auf den Punkt und vermei- det unnötige Ausführungen, überflüssige…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Prüfung des Asset Liability Managements

  Prüfungsschwerpunkte zur Ablauforganisation

  DIIR – Deutsches Institut für Interne Revision e. V.

  …und nicht explizit im deutschen Aufsichtsrecht verankert. Den- noch bilden die damit verbundenen Themen wichtige Bausteine bei der Prü- fung des Themas… …. Die Themen Model Governance und Model Change subsumieren jedoch Aspekte, die für eine angemessene Etab- lierung eines ALM unverzichtbar sind. Die… …Themen Model Governan- ce und Model Change Prozess insbesondere im zukünftigen Aufsichtsrecht unter Solvency II eine materielle Rolle einnehmen werden. Im… …Kontext von in- ternen Modellen und dem Own Risk and Solvency Assessment (ORSA) wer- den Versicherungsunternehmen die Erfüllung beider Themen dezidiert dar-… …legen müssen.15) Eine wesentliche interne Anforderung für die Themen Model Governance und Model Change ergibt sich aus der Nutzung des ALM-Modells von… …Governance und Model Change finden: � Es existieren Dokumente, die die Themen Model Governance und Model Change regeln. Unter Umständen existieren keine… …eigenständigen Doku- mente, sondern die Inhalte sind in Fachkonzepten zu anderen Themen mit berücksichtigt. � Modelländerungen und deren Genehmigung lassen sich… …31 3. Prüfungsschwerpunkte zur Ablauforganisation 3.1 Zielbestimmung und Konsistenzprüfung Wesentliche Anforderungen Mit dem Rundschreiben R… …unternehmensspezifischer Ziel- und Steuerungsgrößen. � Die Anlagegrundsätze des § 54 (1) VAG, die Regelungen der AnlV sowie die Anforderungen der entsprechenden… …einzubeziehen. � In den im Einsatz befindlichen ALM-Methoden und -techniken soll sich die Zielsetzung des ALM widerspiegeln. Auch das geplante europäische…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Schutz vor Social Engineering

  Risiken digitalwirtschaftlicher Ökosysteme

  Dirk Drechsler

  …Arbeitskräfte (5–10 Jahre) – Disruption und Evolution auf Systemebene (+10 Jahre) Die Ergebnisse aus der Analyse sind recht eindeutig. Die Themen Sicherheit und… …herausgegriffenen Problemfelder stehen zwar für wichtige und häufig vor- kommende Ereignisse, sind aber insgesamt nur ein Bruchteil der Herausforde- rungen, die… …Innovationsprozesse besitzen zwei Seiten. Aus der Perspektive der Chancen geht es um die Realisierung eines wirtschaftlichen Vorteils gegenüber der Konkurrenz und der… …Perpetuum mo- bile ist, sondern eine stets zu erneuernde Errungenschaft. Aber das Agieren in globalen und digitalen Kontexten erfordert die Berücksich-… …tigung einer zweiten Seite von Nebenbedingungen, was sinnbildlich und prak- tisch nichts anderes bedeutet, als dass sich die Erreichung unternehmerischer… …Zielsetzungen unter der Nebenbedingung von existenten und potenziellen Risi- ken vollzieht. Dennoch erscheint es so, dass die Innovationsbemühungen genau diese… …, Cyber-Attacken, Terrorismus und nukle- are Zwischenfälle (vgl. Cambridge Centre, 2018, S. 6). Aber auch eine etwas ältere Taxonomie operationaler Risiken der… …Carnegie-Mellon-Universität aus dem Jahr 2005 formuliert 12 Haupt- und 62 Unterkategorien, die zum Cam- bridge Risk Framework nicht überschneidungsfrei sind, aber dennoch genug… …Risikoberichte und solche zur Darstellung der Bedrohungslandschaft herangezogen. Die Herausforderung für Unternehmen und Organisationen ist die Hyperkonnektivität… …inklusive der damit verbundenen Implikationen, was eine allgemeine Erörterung und eine in Bezug auf die smarte Geschäftswelt erforderlich macht. Die…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Managementhandbuch IT-Sicherheit

  IT-Grundschutz zum Bewältigen von IT-Risiken in Unternehmen

  Isabel Münch

  …. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307 IT-Grundschutzhandbuch 287 1. Aktuelle Situation Geschäftsprozesse sollten grundsätzlich fehlerfrei, verlässlich, zeitgerecht und… …Informationen. So ergab z. B. die aktuelle KES/Microsoft-Sicherheitsstudie vom August 2004, dass die meisten Schäden durch Irrtum und Nachlässigkeit eigener… …entsprechende Newsticker liefern regelmäßig nicht nur Informationen über aktuelle Bedrohungen wie Viren und Würmer, sondern auch über Schadensfälle. So finden… …Unternehmen einen Migrationspfad anbieten und wichtige Mei- lensteine bei der schrittweisen Umsetzung der Standard-Sicherheitsmaßnah- IT-Grundschutzhandbuch… …Rechnung zu tragen und andererseits neue Anwendungsgebiete zu erschließen. Beispiele sind die in der Entwicklung befindlichen Bausteine zu den Themen Router… …285 IT-Grundschutz zum Bewältigen von IT-Risiken in Unternehmen ISABEL MÜNCH 1. Aktuelle Situation… …. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297 8. Erfahrungen und weitere Entwicklung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297 9. Risiken und Chancen rund um IT-Sicherheit… …fenden informations- und kommunikationstechnischen Maßnahmen. Die Bedeutung adäquater IT-Sicherheitsmaßnahmen für die Aufrechterhaltung eines… …ordnungsmäßigen Betriebs ist heutzutage unstrittig, trotzdem ist und bleibt es eine Herausforderung, das angestrebte IT-Sicherheitsniveau zu errei- chen und zu… …regelmäßig Umfragen und Statusberich- te veröffentlichen. Dazu gehören beispielsweise die Zeitschriften KES (http:// www.kes.info) und InformationWeek…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Governance, Risk und Compliance im Mittelstand

  Typologie und Quick Check zur guten Unternehmensführung

  Prof. Dr. Thomas Henschel, Ilka Heinze

  …wichtige Teilprozesse bereits definiert. Eine Anpassung des Geschäftsmodell an veränderte Umweltbedingungen ist mit erheblichen Zeitaufwand und… …Themen wenig auseinandergesetzt. Ein nicht-haftender Beirat wurde bisher nicht installiert und ist auch in der nahen Zukunft nicht vorgesehen. Bei… …eine laufende Kontrolle der Projekt-Budgets. Damit geht die Gefahr einher, dass den Unternehmen der Überblick über die aktuelle Erfolgs- und… …Unternehmensbereichen im Hinblick auf Compliance Themen. Das einge- richtete Compliance System ist unternehmensweit umgesetzt und deckt alle wesent- lichen… …203 5 Typologie und Quick Check zur guten Unternehmensführung Kurztext Auf Basis einer von Miles und Snow (2003) entwickelten Typologie zur… …Risikomanage- ments und ihrer Compliance-Prozesse beurteilen zu können. Dabei berücksichtigen wir auch die für KMU relevanten Aspekte der Corporate Governance… …. Der auf der Grundlage empirischer Forschungsergebnisse entwickelte GRC (Governance, Ri- sikomanagement und Compliance) Quick Check kann von… …Governance, Risikomanagement, Quick Check Governance Risikomanagement und Compliance, KMU. Lernziele Wenn Sie dieses Kapitel durchgearbeitet haben… …, können Sie:  die von Miles und Snow entwickelte Klassifizierung der Organisationstypen auf das Risikomanagement und die Compliance anwenden.  mit dem… …GRC Quick Check die Compliance- und Risikomanagementsysteme in Ihrem Unternehmen beurteilen und  auf der Basis des zugrundeliegenden Risikotyps…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Stiftungsverbundene Unternehmen in Deutschland

  Robert Bosch GmbH

  Professor Dr. Marc Eulerich

  …und Kultur werden vonseiten der Stiftung vor allem Projekte verfolgt, die sich mit Themen wie Migration und Integration, bürgerschaftliches Engagement… …. eine enge Zusammenarbeit zwischen der Robert Bosch GmbH und der Stiftung im Hinblick auf die Themen Migration und Integration. 8.2.4.3… …Tatsache, dass wichtige Positionen nur mit Internen besetzt werden, steigert die Zusammengehörigkeit innerhalb des Konzerns und führt zu einer intrinsi-… …GmbH liegt vor allem in der Trennung zwischen Kapital- und Stiftungsinteresse. So hält ___________________ Ergebnisse der qualitativen… …Gesellschafterfunktion ausübt. Zusätzlich ist die Familie als Anteilseigner und Stimmrechtsinhaber vertreten und verfügt über einen hohen Einfluss auf allen Instanzen… …Bosch Stiftung als auch die Robert Bosch GmbH im Detail vorgestellt. Anschließend erfolgt eine Analyse der Verbindung zwischen Stiftung und Unternehmen… …unternehmensver- bundenen Stiftungen in Deutschland und gilt als eine unabhängige und aus- schließlich gemeinnützige Stiftung. Gegründet wurde sie im Jahre 1921 als… …und langfristige ___________________ 363 Vgl. RBS Profil (2012): 5-8. Ergebnisse der qualitativen Untersuchung – Fallstudien 324 Sicherung… …Wohn- haus des Unternehmens- und Stiftungsgründers Robert Bosch. Darüber hinaus verfügt die Stiftung über einen weiteren Standort in Berlin. Insgesamt… …schafterversammlung, der Geschäftsführung und dem Kuratorium. Die Lei- tung der Stiftung, und somit die Geschäftsführung, unterliegen Dr. Ingrid Hamm und Prof. Dr…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Supply Risk Management

  Empirische Ansatzpunkte für eine Operationalisierung von Überwachung und Risikomanagement am Beispiel des ERM-konformen Supply Risk Management

  Prof. Dr. Michael Henke

  …identifizierten Defizite in der Praxis beitragen zu können, sollen Ansatzpunkte für die aktuelle Entwicklung und zukünftige Anwendung von Supply Controlling & Risk… …. Untersuchung zum Management von Supply Risiken und Chancen 157 Manager in dieser Konstellation zum ersten Mal zu dem neuen Themen- bereich Supply Risk… …Verständnisses von Supply Risk Management sollen Rück- schlüsse auf die aktuelle und zukünftige Operationalisierung von Über- wachung und Risikomanagement und… …141 4. Empirische Ansatzpunkte für eine Operationalisierung von Überwachung und Risikomanagement am Beispiel des ERM-konformen Supply Risk… …operationalisiert werden.2 Die empirischen Ansatz- punkte für eine Operationalisierung von Überwachung und Risikomanage- ment am Beispiel „Supply Risk Management“… …Überwachung und Risikomanagement im Supply Management der Unter- nehmenspraxis wird zunächst vorgestellt. Anschließend wird die empirische Untersuchung zum… …Management von Supply Risiken und Chancen themati- siert. Dabei werden nach der Erläuterung der Untersuchungskonzeption die empirischen Ergebnisse als Ansätze… …zum aktuellen und zukünftigen Supply Controlling & Risk Management sowie dessen interner und externer Über- wachung im Sinne eines ERM dargestellt. 4.1… …Umsetzung der Corporate Governance-Anforderungen an Überwachung und Risikomanagement im Supply Management der Unternehmenspraxis Eine Bestandsaufnahme zum… …Einkaufen zum strategischen Supply Management voraus. Die Analyse der bisherigen Integration eines umfassenden Ansatzes für Überwachung, Risikomanagement und…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Rechnungslegung und Controlling in Kommunen

  Ausgestaltungsempfehlungen zum Reformprozess

  Prof. Dr. Stefan Müller, Ulf Papenfuß, Prof. Dr. Christina Schaefer

  …wichtige Ergebnisse und Ansätze für die kommunale Verwaltungssteuerung erwar- ten. Abzuwarten bleibt jedoch, wie viel Bindungskraft die Initiative entwickeln… …Auseinandersetzung des komplexen Zusammenspiels von Instrumenten, Insti- tutionen (Regeln) und Akteuren liefert wichtige Hinweise für die konkreten Aus-… …Standardisierungsbeirates für das Haushalts- und Rechnungswesen? ■ Warum müssen divergierende Entscheidungsrationalitäten im Austausch von Sachgründen und politischen… …Schlussfolgerungen lassen sich aus den veranschaulichten Grundsach- erhalten und den Ergebnissen empirischer Untersuchungen für die weitere Aus- gestaltung der… …Reformentwicklungen ziehen? ■ Wie sind in der Praxis aufgetretene Umsetzungsschwierigkeiten einzuordnen und mit welchen Ansätzen kann man ihnen begegnen? ■ Warum… …Heterogenität und Standardisierungsbedarf im kommunalen Haushalts- und Rechnungswesen Im Jahr 2003 erfolgte der „Doppelbeschluss“ des Arbeitskreises III der… …IMK. Die- ser enthält wie in Abschnitt 2.3 ausgeführt zwei Aspekte: • Umstellung des kommunalen Haushalts- und Rechnungswesens von einer bis- lang… …haben sich für den vollständigen Umstieg auf die Doppik entschieden. Andere folgen dem Optionsmodell und überlassen ihren Kommunen die Entscheidung, ob… …deutliche Mehrheit der Kommunen auf die Doppik umgestellt hat bzw. umstel- len wird. Die Frage nach der Umstellung und Ausgestaltung ist eine politische… …im politischen Raum diskutiert werden muss. Bei der Reformumset- zung ergeben sich für die Kommune eine Reihe von Widerständen und Problemen, die ihre…

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