Preismodelle, Sonderkonditionen und Rabatte

DIIR – Deutsches Institut für Interne Revision e. V.

In Zeiten, in denen Budgets enger werden, werden Kunden deutlich preissensitiver und wechselwilliger, denn der Druck, möglichst billig zu beschaffen, wird immer höher. Bei Vertriebsmitarbeitern ist Kreativität gefragt, denn die Gewinnung von Neukunden kostet in der Regel mehr als die Betreuung und Pflege von Bestandskunden.

Seiten 123 - 136

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