Anforderungen an ein modernes Krisenmanagement – die Norm ISO 22361

Die neue ISO 22361 ist ein umfassender Text zum Thema Krisenmanagement, der auf einer bewährten Norm basiert und für Organisationen aller Größenordnungen gedacht ist. In der Norm wird zwischen Krisen- und Ereignismanagement unterschieden und sie bleibt dabei nicht bei der Beschreibung der Aufbauorganisation stehen. Die Bedeutung der Führung in der Krise und der persönlichen Anforderungen wird hervorgehoben. Auch die Bedeutung der strategischen Entscheidungsfindung in der Krise wird betont. Die Anforderungen, die in der Krisenstabsarbeit in einem immer stärker werdenden digitalen Umfeld gelten, sowie Regeln für die Kollaboration an mehreren Standorten aber fehlen noch. Eine kritische Einschätzung durch Dr. Klaus Bockslaff

Seiten 85 - 92