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Nachgefragt bei Dr. Katja Nagel
05.10.2020
Integrität und Compliance für nachhaltige Verbesserung der Unternehmenskultur – Institut gegründet
ESV-Redaktion Management und Wirtschaft
Das neu gegründete Global Organizational Integrity Institute, kurz GOII, entwickelt hierzu Ansätze. Darüber sprach die ESV-Wirtschaftsredaktion mit Dr. Katja Nagel, Geschäftsführerin und Leiterin des Instituts.
Lesen Sie im Folgenden den zweiten Teil des Interviews. Den ersten Teil können Sie hier auf ESV.info lesen.
Wie können Sie sicherstellen, dass die positiven Veränderungen auch tatsächlich langfristig Bestand haben?
Dr. Katja Nagel: Die Pilotierung beider Messinstrumente – also Integrity Index und Integrity-Perception-Workshops – und auch die Implementierung des Verbesserungsprozesses sind beim Volkswagen-Konzern mit den beiden Marken VW und Audi bereits vollständig erfolgt. Insofern liegen uns viele Erfahrungswerte zum Vorgehen vor. Außerdem haben alle Maßnahmen von vornherein auf Nachhaltigkeit abzuzielen: Menschen müssen verstehen, worum es geht, müssen motiviert werden, das Thema ernst zu nehmen, müssen befähigt werden, sich entsprechend zu verhalten und gefühlt auch autorisiert werden, über die Interessen ihres Bereichs hinaus im Sinne des Unternehmens zu handeln oder Dinge anzusprechen. Begleitet wird ein solcher Prozess von einer intensiven Kommunikation, Plattformen für den Dialog und von Prozessen und Tools. Die Grundlage – und das ist das Wichtigste: sichtbares, hörbares und lesbares Top-Management-Commitment.
Welches sind die nächsten Schritte, die Sie jetzt angehen?
Dr. Katja Nagel: Wir gehen in die Breite an den Markt, wollen für Sichtbarkeit unseres Ansatzes sorgen und Kunden gewinnen. Parallel arbeiten wir an weiteren Kennzahlen, die Unternehmen helfen sollen, ihr Investment in Bezug auf dessen Effektivität besser einschätzen zu können.
Welche Unternehmen werden Sie gezielt ansprechen, um Sie als Projektpartner zu gewinnen?
Dr. Katja Nagel: Wir sprechen gezielt Unternehmen an, die besondere Bedarfe haben durch bereits vorhandene Schräglage in Sachen Integrität. Ebenso Unternehmen, die schon viel tun und ein Gefühl für ihren Status bekommen wollen.
Können Sie uns etwas zu den Kosten und zum Zeitaufwand sagen, die teilnehmenden Unternehmen entstehen?
Dr. Katja Nagel: Die Kosten hängen im Einzelfall stark von dem Einsatz unseres Instrumentariums ab, und den Index können wir gemeinsam mit dem Unternehmen und leise in der internen Wahrnehmung innerhalb von sechs Wochen erarbeiten. In Corona-Zeiten ist das sogar sehr verträglich, weil wir auch alle persönlichen Gespräche über Video-Telefonie abbilden können.
Sind sich die Verantwortungsträger der gestiegenen Bedeutung bewusst?
Dr. Katja Nagel: Unbedingt. Nicht zuletzt der neue Gesetzesentwurf zu Integrität leistet hierzu einen Beitrag, ebenso die gestiegene Bedeutung der ESG-Kriterien für Umwelt, Soziales und Unternehmensführung, bei denen Integrität ein Element ist.
Wie hilfreich kann ein eigenes Ressort für Integrität sein?
Dr. Katja Nagel: Ein eigenes Ressort für Integrität steht sinnvollerweise neben einem Ressort für Compliance. Beides untersteht einem Vorstandsbereich Recht. Damit lässt sich dem Thema eine eigenständige Bedeutung und sichtbare Positionierung intern und extern geben. Zusätzlich erhält Integrität auf diese Weise ein anderes Gewicht in der Organisation. Und schließlich hat ein eigener Bereich eigene Budgets und eigene Mitarbeiter und kann so seine eigenen Ziele, Strategien, Methoden und Aufgaben verfolgen – gezielt und ohne Konkurrenz durch andere Bereiche. Dafür wird der Bereich so auch exponierter und muss sich messen lassen, inwiefern seine Investitionen auch Früchte tragen.
Lesen Sie den ersten Teil des Interviews hier.
(ESV, fab/uw)
Lesen Sie im Folgenden den zweiten Teil des Interviews. Den ersten Teil können Sie hier auf ESV.info lesen.
Wie können Sie sicherstellen, dass die positiven Veränderungen auch tatsächlich langfristig Bestand haben?
Dr. Katja Nagel: Die Pilotierung beider Messinstrumente – also Integrity Index und Integrity-Perception-Workshops – und auch die Implementierung des Verbesserungsprozesses sind beim Volkswagen-Konzern mit den beiden Marken VW und Audi bereits vollständig erfolgt. Insofern liegen uns viele Erfahrungswerte zum Vorgehen vor. Außerdem haben alle Maßnahmen von vornherein auf Nachhaltigkeit abzuzielen: Menschen müssen verstehen, worum es geht, müssen motiviert werden, das Thema ernst zu nehmen, müssen befähigt werden, sich entsprechend zu verhalten und gefühlt auch autorisiert werden, über die Interessen ihres Bereichs hinaus im Sinne des Unternehmens zu handeln oder Dinge anzusprechen. Begleitet wird ein solcher Prozess von einer intensiven Kommunikation, Plattformen für den Dialog und von Prozessen und Tools. Die Grundlage – und das ist das Wichtigste: sichtbares, hörbares und lesbares Top-Management-Commitment.
Welches sind die nächsten Schritte, die Sie jetzt angehen?
Dr. Katja Nagel: Wir gehen in die Breite an den Markt, wollen für Sichtbarkeit unseres Ansatzes sorgen und Kunden gewinnen. Parallel arbeiten wir an weiteren Kennzahlen, die Unternehmen helfen sollen, ihr Investment in Bezug auf dessen Effektivität besser einschätzen zu können.
Welche Unternehmen werden Sie gezielt ansprechen, um Sie als Projektpartner zu gewinnen?
Dr. Katja Nagel: Wir sprechen gezielt Unternehmen an, die besondere Bedarfe haben durch bereits vorhandene Schräglage in Sachen Integrität. Ebenso Unternehmen, die schon viel tun und ein Gefühl für ihren Status bekommen wollen.
Können Sie uns etwas zu den Kosten und zum Zeitaufwand sagen, die teilnehmenden Unternehmen entstehen?
Dr. Katja Nagel: Die Kosten hängen im Einzelfall stark von dem Einsatz unseres Instrumentariums ab, und den Index können wir gemeinsam mit dem Unternehmen und leise in der internen Wahrnehmung innerhalb von sechs Wochen erarbeiten. In Corona-Zeiten ist das sogar sehr verträglich, weil wir auch alle persönlichen Gespräche über Video-Telefonie abbilden können.
Sind sich die Verantwortungsträger der gestiegenen Bedeutung bewusst?
Dr. Katja Nagel: Unbedingt. Nicht zuletzt der neue Gesetzesentwurf zu Integrität leistet hierzu einen Beitrag, ebenso die gestiegene Bedeutung der ESG-Kriterien für Umwelt, Soziales und Unternehmensführung, bei denen Integrität ein Element ist.
Wie hilfreich kann ein eigenes Ressort für Integrität sein?
Dr. Katja Nagel: Ein eigenes Ressort für Integrität steht sinnvollerweise neben einem Ressort für Compliance. Beides untersteht einem Vorstandsbereich Recht. Damit lässt sich dem Thema eine eigenständige Bedeutung und sichtbare Positionierung intern und extern geben. Zusätzlich erhält Integrität auf diese Weise ein anderes Gewicht in der Organisation. Und schließlich hat ein eigener Bereich eigene Budgets und eigene Mitarbeiter und kann so seine eigenen Ziele, Strategien, Methoden und Aufgaben verfolgen – gezielt und ohne Konkurrenz durch andere Bereiche. Dafür wird der Bereich so auch exponierter und muss sich messen lassen, inwiefern seine Investitionen auch Früchte tragen.
Lesen Sie den ersten Teil des Interviews hier.
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(ESV, fab/uw)