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• eBook-Kapitel aus dem Buch Handbuch Wissensbilanz

  Nutzen und Ziele der Wissensbilanzierung

  Dr. Manfred Bornemann, Prof. Dr. Rüdiger Reinhardt

  …13 2 Nutzen und Ziele der Wissensbilanzierung Ein Unternehmen entwickelte ein neues Produkt, das die Kernkompetenzen der fünf Gründer perfekt… …Unternehmen vermutlich in der Lage, den Auftrag umzusetzen. Nach der ersten Begeisterung stellen sich aber doch Fragen: − Können wir das wirklich gut genug?… …althergebrachter Strukturen. − Es kam zu zahlreichen positiven Wirkungen durch die externe Wahrnehmung als Unternehmen, das auch auf dem Gebiet der Erfassung… …Wissensbilanz? Die am Projekt „Wissensbilanz made in Germany“ teilnehmenden Unternehmen schätzen den internen Nutzen des Wissensbilanz-Erstellungsprozesses… …Lösungswege“, der insgesamt die höchste kombinierte Wertung aus „sehr hoch“ und „hoch“ erreicht. Für die Mitarbeiter der beteiligten Unternehmen erschließen… …weiter anzuwenden. Werden aufgrund der Wissensbilanz Maßnahmen zur weiteren Entwicklung ge- setzt? − 92 % der Unternehmen initiieren aufgrund der… …Arbeitsaufwand extrem gering sind. Hier ein Berechnungsbei- spiel für ein Unternehmen mit 1000 Mitarbeitern: Man rechnet landläufig mit 220 Arbeitstagen pro Jahr… …einer größeren Anzahl von Bewerbern, deren Kompetenzen bereits gut zum Unternehmen passen, auswählen kann. − Kunden: die meisten Kunden wünschen sich…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Handbuch Wissensbilanz

  Einleitung

  Dr. Manfred Bornemann, Prof. Dr. Rüdiger Reinhardt

  …andere Unternehmen. − Auf der anderen Seite wurden Teile dieser Erfahrungen in mehr als 50 Wis- sensbilanzseminaren an Entscheidungsträger, Berater…
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  Maßnahmen aus der Wissensbilanz

  Dr. Manfred Bornemann, Prof. Dr. Rüdiger Reinhardt

  …Wettbewerbs-situation Potenzielle Risiken und Chancen erkennen und diskutieren Informations-gewinnung im Unternehmen und auf relevanten Märkten Herausarbeiten des… …größeren Unternehmen nicht alle Mitglieder der Geschäfts- leitung Mitglieder des Wissensbilanzprojektteams sind, ist es in einer zweiten Phase wichtig… …Falls im Projektteam die komplette Geschäftsleitung einbezogen war – wie das bei kleineren Unternehmen oftmals der Fall ist – kann auch diese Phase… …Geringer Wissensaustausch mit anderen Unternehmen − Fehlende Methoden zum Erwerb von externem Wissen − Fehlende Verbindung des Wissensmanagements mit der… …Unternehmen Kasten 84: Wissensstärken bei KMU In Analogie zu den Beobachtungen von John Kotter (1996) zeigt die folgende Ge- schichte, dass… …Deutsches Institut für Normung e.V.: PAS 1062: Einführung von Wissensmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen. Berlin, 2006. 11 Maßnahmen aus der Wissensbilanz 225… …der Einführung neuer IT-Systeme in Unternehmen, oder gibt es dort noch andere Effekte? Was ist das Geheimnis hinter all den IT Projekten, die… …auf, wie wichtig das Projekt für das Unternehmen ist. Im positiven Fall wird: − den Anwendungsvertretern mit den unterschiedlichen Interessenlagen… …mit den neuen Arbeitsabläufen und dem neuen System nichts werden kann und dass diese Arbeitsweise das Unternehmen in den Ruin treiben wird. Zu allem… …Wissensbilanz 227 Häufig sind in dieser Gruppe Menschen vertreten, die schon lange im Unterneh- men sind und sich über viele Jahre im Unternehmen verdient…

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  Kommunikation und Wissensbilanz

  Dr. Manfred Bornemann, Prof. Dr. Rüdiger Reinhardt

  …Projekte zu verdeutlichen: Deren Wahrnehmung bildet positive Erwartungen heraus und bindet diese Kundengruppen stärker an das Unternehmen. Tipp… …für die Kunden hin. Veränderungskommunikation hilft dem Unternehmen, sich die stärkere Unterstützung von Eigen- und/oder Fremdkapitalgebern zu… …Geschäftsmodell? Welche Marktstellung hat das Unternehmen? 12 Kommunikation und Wissensbilanz 234 Welche Leistungen (Produkte und Services) werden… …Eindruck zu vermittelt, welche Handlungsfelder das Unternehmen im Bereich des intellektuellen Kapitals identifiziert hat. Außerdem sollten in der… …sind für die Unternehmen meist nicht neu. Bei uns ist letztlich genau das herausgekommen, was unser Bauchgefühl war“, sagt etwa Erwin Müller (M&M…

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  Definition des Intellektuellen Kapitals

  Dr. Manfred Bornemann, Prof. Dr. Rüdiger Reinhardt

  …Einflussfaktoren machen81. In einer Studie82 des AKWB in 50 Unternehmen, die zu- ___________________ 81 Vgl. Ferenhof. H.A.; Durst, S.; Zaniboni Bialecki, M… …: Einflussfaktor Bedeutung in Unternehmen Bedeutung im Finanzmarkt Mitarbeitermotivation 1 2 Führungskompetenz 2 5 Produktinnovation 3 3 Beziehungen zu… …befragten Unternehmen allerdings als relativ am wenigsten bedeutend bewertet wird. Aus den Unterschieden lässt sich aber klar belegen, dass eine… …Fak- toren von den Unternehmen tatsächlich verwendet werden und wie in einer Zusam- menschau der Definitionen eine allgemeine Beschreibung lauten könnte… …die er auch Beispiele von Unternehmen mit besonders starker Ausprägung findet. Tabelle 13 listet diese Capabilities und ordnet sie der bisherigen…

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  Bewertung des Intellektuellen Kapitals

  Dr. Manfred Bornemann, Prof. Dr. Rüdiger Reinhardt

  …Unternehmen eben nur eine Kultur hat. Nur im Sonderfall der Übernahme einer anderen Organisation oder des Betriebs eines wei- teren Standortes besteht dort… …. Praktisch zeigt sich, dass Schulnoten bei „erfolgreichen Unternehmen“ eher verschwimmen als differenzieren, da das Selbstverständnis „wir sind gut“ nicht… …Häufigkeit des Austausches im Unternehmen (z. B. zwischen Mitarbeitern und Abteilungen) ausreichend, um unsere Ziele zu errei- chen? Beziehungskapital −… …Telefonkonferenzen am Tagesrand angemessen sein. Vertiefende Fragen könnten wie folgt formuliert werden: − Ist die Häufigkeit des Austausches im Unternehmen… …Intellektuellen Kapitals 120 Strukturkapital − Interne Kooperation: Ist die Qualität der Kooperation im Unternehmen (z. B.: zwischen Mitarbeitern und… …der Informationsaustausch im Unternehmen effektiv um Kooperation zu un- terstützen? Werden jene Informationen ausgetauscht, die für eine produktive… …Unternehmen weltweit Maßstäbe in Bezug auf Engineering, Beschaffung, Produktion und Logistik kundenspezifischer Lö- sungen. Als Unternehmensgruppe ist…

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  Konzeptionelle Grundlagen

  Dr. Manfred Bornemann, Prof. Dr. Rüdiger Reinhardt

  …diskutierten Thema „Wissensintensität“ kann es bei größeren Strukturen sinnvoll sein, nicht nur das Unternehmen als Ganzes bezüglich seiner Reife Grad der… …Fortune 500, der reichsten Unternehmen, ein sehr interessantes Ranking nach Wis- senskapital35. Dazu verwendete er genau drei Zahlen aus den… …Wissen wird nach dessen Bedeutung für das Unternehmen, und die Wissensarbeiter nach deren Ausfallwahrscheinlichkeit klassifiziert. Unter einem Ausfall… …werden Per- sonalfluktuation, Langzeitabwesenheit sowie Ruhestand verstanden. Knowledge@Risk-Analytik könnte in einem Unternehmen zum Beispiel aufde-… …Unternehmen muss also mit einer Investition von weit über 200 Perso- nentagen während des nächsten Jahres rechnen. Diesen Betrag kann man mittels vorkehrenden… …davon ist zum Beispiel der Due Diligence Prozess, im Rahmen dessen das Unternehmen aus vielen Perspektiven – inklusive Knowledge Ca- pital – beleuchtet…

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  Steuerung des Intellektuellen Kapitals

  Dr. Manfred Bornemann, Prof. Dr. Rüdiger Reinhardt

  …Ergebnis € € € € Investition Unternehmen als „Maschine“ zur Erzeugung von Wertschöpfung In einem Black-Box-Modell ist klar, was investiert wird und… …Ergebnis € € € € Investition Unternehmen als „Maschine“ zur Erzeugung von Wertschöpfung In einem Black-Box-Modell ist klar, was investiert wird und… …Wie funktioniert ein Unternehmen? SK2 HK1 Fachqualifikation HK2 Motivation der Mitarbeiter HK3 soziale Kompetenz M1 Aufbau soziale Medien M2… …P1 E1 E2 E3P3 Strukturkapital Beziehungskapital GeschäftserfolgProzesse € € € Wie funktioniert ein Unternehmen? SK2 HK1 Fachqualifikation HK2… …kleine und mittlere Unternehmen erfüllt, die häufig eher begrenzte Ressourcen für Management und Steuerung zur Verfügung stellen. 9.2 Was ist eine… …Wirkungen in einer Stadt nach Weick (1969) ___________________ 110 Bezogen auf Unternehmen wäre die (aktuell gültige) Analogie: Der Arbeitsmarkt für…

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  Wissensbilanz im Kontext Rechnungswesen, Qualitätsmanagement und künftige Optionen

  Dr. Manfred Bornemann, Prof. Dr. Rüdiger Reinhardt

  …muss ausreichend weitergegeben werden: Unterschiedliche Positionen und Bewertungen im Unternehmen werden gegenseitig begründet und schließlich ein… …Konsens für das Unternehmen verhandelt. So kommt es zum sehr effektiven Austausch grundsätzlicher Positionen, die im Anschluss individuell vertieft werden… …nötige Wissen sichergestellt wird, und auch geänderte Anforderungen un- terschiedlicher Stakeholder im Unternehmen erfüllt werden. Die Systematik zur… …kann entweder einfach und genau sein, dann ist die Aussage aber nicht ver- allgemeinerbar – sondern gilt eventuell nur für ein bestimmtes Unternehmen… …(2004) setzt die Wissensbilanz den Fo- kus auf ein „einfaches“ Instrument für Kleine und Mittlere Unternehmen. Unvereinbare Anforderungen Egal wie… …, nämlich die Menschen, nicht den Unternehmen und sind daher nicht einmal an ideal gedachten Märkten verkaufbar. Abbildung 64…

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  Geschäftsmodell

  Dr. Manfred Bornemann, Prof. Dr. Rüdiger Reinhardt

  …besonders gut verdeutlichen: „Das RKW Baden-Württemberg ist der Partner mittelständischer Unternehmen im Land, wenn es um Beratung, Weiterbildung und… …. Besonders in Branchen und Regionen, in denen ein heftiger Wettbewerb um neue Mitarbeiter herrscht, könnte eine Darstellung über das Unternehmen und sein… …von Intangible Assets, ICV, 2005. 73 Bornemann, M.: Unternehmen sollen das Produktivitätspotential ihrer Mitarbeiter und Kunden nutzen. In: Stahl… …Unternehmen auch nicht zu erwarten. Stattdessen werden Metaziele und Metakompetenzen an- ___________________ 74 Austrian Research Centers Seibersdorf… …vollstän- digen Anspruch. Frage Antwortoption Welches sind die zentralen Ergebnisse oder Leistungen, die unser Unternehmen für Kunden und Partner…

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