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• eBook-Kapitel aus dem Buch Handbuch Stakeholder-Kommunikation

  Unternehmensführung im Umbruch - Warum Kommunikation noch nie so wichtig war

  Heinz K. Stahl, Florian Menz

  …5 2. Unternehmensführung im Umbruch – Warum Kommunikation noch nie so wichtig war Mit dem 20. Jahrhundert ging ein Jahrhundert zu Ende, das… …zwanzig Jahren – erhoben, auch in einem Bereich, der sich in der Regel nur sehr zäh von alten Zöpfen trennt, der auf das setzt, was funktioniert, nämlich… …Betriebswirtschaftslehre ein hohes Maß an Anerkennung und vor allem Eingang in das Konzept des Stakeholder-Managements gefunden hat. Er baut auf der Koalitionstheorie der… …der Hierarchie. Sie verordnet gleichsam von oben eine Eindeutigkeit, die weiter unten mühsam korrigiert, das heißt den tatsächlichen Verhältnissen… …verbunden sind die „Selbstähnlichkeit“ und das Chaos. Damit erhält jedoch „Kommunikation“ noch- mals einen höheren Stellenwert. Der vierte Ansatz ist eine… …lenken. Als Stakeholder werden jene Bezugsgrup- pen eines Unternehmens bezeichnet, die Ansprüche an das Unternehmen stellen und oder deren Interessen in… …Freelancer oder „E-lancer“. Gehört nun jemand, der vielleicht zu 40 % seiner Zeit für das Unternehmen arbeitet, zum Unternehmen oder nicht? Wo soll man etwa… …besonderen Art der „Amöbe“ zu tun, einem „Wechseltier“ also, das fortwährend seine Gestalt ändert. Kommunikation ist für das Stakeholder-Management deshalb… …Opportunitätskosten, das ist die Summe der Gewinne aus kurzfristig eigennützigem Verhalten, die dem Unterneh- men durch seine Selbstbindung entgangen sind – analog zu… …Vertrauenswürdigkeit nicht, um den Wert des Reputationskapitals vollständig zu erklären. Vertrauenswürdigkeit muss „öffentlich“ sein. Das heißt, es muss in den…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Handbuch Aufsichts- und Verwaltungsräte in Kreditinstituten

  Die Einbindung der Aufsichtsorgane in Outsourcingentscheidungen von Kreditinstituten

  Ullrich Hartmann

  ….............................................................................................. 965� Das Outsourcing von Aufgaben und Funktionen aus Banken und Sparkassen ist grundsätzlich nichts Neues, denn dieser Weg wurde z.B. mit der… …die aufsichtsrechtlichen Be- stimmungen für das Auslagern von Geschäftsprozessen oder Teilen der Aufbauor- ganisation mit den letzten Novellen der… …oder Sparkasse für geschäftspolitische Entscheidungen. Dennoch kann das Aufsichtsorgan über die Satzung des Kreditinstituts in Outsourcingmaß- nahmen… …erbracht würden.“1 In deutschen Kreditinstituten gewinnt das Ausla- gern eben dieser Tätigkeiten, auch vor dem Hintergrund der Neuausrichtung ihres… …nur die begleitenden Supportprozesse, sondern zuneh- mend auch das Kerngeschäft der Institute betroffen ist. Während der Zahlungsver- kehr und die… …anhalten. Das verstärkte Aufkommen des Outsourcings lässt sich mit seinen Vorzügen begründen. Im Wesentlichen geht es dabei um den steigenden Kosten- und… …Dienstleister kann mit einer verbesserten Performance gerechnet werden, es müssen keine quali- fizierten Mitarbeiter gesucht werden und das Betriebsrisiko wird… …zudem an das auf- nehmende Unternehmen abgegeben. Das Institut kann sich so vollkommen auf sei- ne Kernkompetenzen konzentrieren. Dass Auslagerungen… …eine immer größere Rolle im Alltag der Banken und Spar- kassen spielen, zeigt sich nicht zuletzt daran, dass das Outsourcing durch das KWG und die… …eingeschlossen, nach dem die Ord- nungsmäßigkeit der Geschäfte, Dienstleistungen und Geschäftsorganisation erhal- ten bleiben muss. Das Bankenaufsichtsrecht…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Handbuch Stakeholder-Kommunikation

  Zum Auftakt: Rationalität, Intuition und Sprache

  Heinz K. Stahl, Florian Menz

  …steuern“, bewegen sich innerhalb eines Dreiecks, das aus den Punkten Rationalität, Intuition und Sprache gebildet wird (siehe Abb. 1.1). Seit der Anwen-… …, die eine Abkehr von der „Linkshirnlastigkeit“ des Managements nahe legten und dem „Bauch“ (MICHAEL GERSHON: „Der Darm  das zweite Gehirn“), den… …des Unbewussten, die dann am stärksten wirkt, wenn man das Denken sein lässt) gemeinsam zum Einsatz kommen (siehe hierzu auch STAHL 2013a, S. 169ff.)… …entscheidet, das bin ich“) können die Vorzüge dieser Kombination zunichtemachen. Rationale Analyse und Intuition sind möglicherweise auch ohne Sprache denk-… …der Beteiligten. Sie ist ein eigenes System, das zwar von den Beteiligten beeinflusst wird, aber von niemandem zur Gänze vorhersehbar bestimmt werden… …nicht neu. Schon GEORGE BERNARD SHAW soll gesagt haben: „Das größte Problem in der Kommu- nikation ist die Illusion, sie sei zustande gekommen.“ Im… …immer mitgedacht werden sollten. Abb. 1.1: Sprache als beförderndes Element der Kombination aus Rationalität und Intuition Das Buch ist in… …zwei große Teile gegliedert. In den Kapiteln 2 bis 8 wird das weite Feld der Stakeholder-Kommunikation aufgefächert, während in den beiden… …abschließenden Kapiteln 9 und 10 beispielhafte Analysen zu mündlicher und schriftlicher Stakeholder-Kommunikation vorgestellt werden. Das abschließende Kapitel… …Shareholder-Value-Prinzip markiert; (b) ein An- satz, der das Handhaben von scheinbaren Widersprüchen oder Dilemmata und da- mit einen Abschied vom „klassischen“…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Führung von Familienunternehmen

  Den Zusammenhalt in der Unternehmerfamilie "managen"

  Alexander Koeberle-Schmid, Gerold Rieder

  …zahlreiche Gelegenheiten, um sich zu treffen . Das sind zum Bei- spiel Geburtstage, Weihnachtsfeiern, Taufen oder Hochzeiten . Die Familienmitglieder, die zu… …verbunden, wie beispielsweise das Schließen von Eheverträgen . Unternehmerfamilien entwickeln sich analog zum 3-Dimensionen-Modell vom Allein- inhaber über… …die Geschwistergesellschaft, das Vetternkonsortium bis zur Familiendynastie . Damit steigt die Anzahl der Familienmitglieder, die jeweils… …gemeinsamen Wurzeln und über das Unternehmen sowie die innerfamiliäre Bindung . Außerdem verringert sich der Gesell- schaftsanteil eines jeden Einzelnen und… …damit die ökonomische Bindungswirkung an das Familienunternehmen . Aufgrund dieser natürlichen Entwicklung sollten Unternehmer- familien gemeinsame… …Familien-Aktivitäten und Familien-Fortbildung fördern den sogenannten Familien- leim, auch „Familien-Pattex“ genannt . Denn es ist nicht das Vermögen, sondern es sind… …die Emotionen, die eine Bindung an das Unternehmen erzeugen, wodurch sich ein emotionaler Mehrwert einstellt: Die einzelnen Familienmitglieder sind… …stolz darauf, zur Unternehmerfamilie zu gehören, und sie schätzen das gute und konfliktfreie Familien- III Führungsstrukturen für die Familie: Family… …, aber bisher hat das nur ein kleiner Teil der Unternehmerfamilien erkannt: Nur knapp 30 Prozent der Familienunternehmen bilden ihre nicht im Unternehmen… …als auch das Unternehmen erfolgreich sind . Individuelle und zielgruppenorientierte Maßnahmen Familien-Aktivitäten und Familien-Fortbildung sollten…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Handbuch Aufsichts- und Verwaltungsräte in Kreditinstituten

  Zins-, Wechselkurs- und Inflationsentwicklung: Zentrale Einflussfaktoren in der Banksteuerung

  Heinz-Dieter Smeets, Albrecht Michler

  …auch entsprechender Kompetenz – also das Wissen um die relevanten Zu- sammenhänge. Zu den wichtigsten Marktentwicklungen, die den Bankenbereich… …, Wechselkurs- und Inflati- onsrisiken setzt auf der einen Seite die Kenntnis dieser Bestimmungsfaktoren vo- raus. Auf der anderen Seite kann das Aufsichtsorgan… …künftige Zinsentwicklung setzen die Identifikation der wich- tigsten Bestimmungsfaktoren des Zinsniveaus voraus. Das einfachste Zinserklä- rungsmodell geht… …auf Irving Fisher zurück. Das nominale Zinsniveau i wird aus seiner Sicht lediglich durch zwei Faktoren beeinflusst, einerseits durch das ge- wünschte… …i = rex ante + gP* Das von den Kreditanbietern auf den Märkten tatsächlich durchsetzbare Real- zinsniveau hängt im Wesentlichen von den erwarteten… …besser die Konjunkturaussichten sind, desto höher sind auch die erwarteten Investitionserträge. Mit anderen Worten, das ex ante Realzinsniveau wird… …letztlich durch die künftige Wirtschaftsentwick- lung geprägt. Als Näherungsgröße für das auf den Märkten durchsetzbare Real- zinsniveau lässt sich die… …Umfragen oder die Identifikation eingepreister Inflationsprämien auf den Finanz- märkten (beispielsweise anhand von inflationsindexierten Anleihen) an. Das… …systematisch von der tatsächlichen Zinsentwicklung ab; dabei kann nicht nur das Ausmaß der Zinsänderungen, sondern – was für die Praxis häufig wesentlich wich-… …tiger ist – auch das Vorzeichen der Zinsänderung falsch eingeschätzt werden. Zu- verlässige Zinsprognosen für die Bankenpraxis erfordern deshalb…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Handbuch Internal Investigations

  Kommunikation während und über die laufende Untersuchung

  Alexander H. Engelhardt

  …Untersuchungszweck fördern und die Reputation des Unternehmens und seiner Repräsentanten schützen zu helfen. Sie wird daher wesentlich durch das Untersuchungsziel… …das Ansehen des Unternehmens bei Mitarbeitern, Behörden, der Bereichs- und der allgemeinen Öffentlichkeit gefährdet. Es bedarf daher zunächst einer… …Änderung der Art und Weise, in der das Unternehmen mit Dritten interagiert (wertgebunde- ner, unternehmenswertorientierter Ansatz)? Oder geht es… …sein. Das Untersuchungsziel muss jedoch von Anfang an klar benannt sein, da- mit die an der internen Untersuchung beteiligten Mitarbeiter und Berater… …Staatskonzern, dies eben- falls tut. Aus einem derartigen Vorgang kann das Unternehmen in der öffentli- chen Wahrnehmung letztlich sogar gestärkt hervorgehen… …, richtige kommunika- tive Aufarbeitung vorausgesetzt. Entsteht dagegen durch aktive Bemühung um Vertuschung der Verdacht, das Topmanagement habe wissentlich… …, ist das Vertrauen in das Unternehmen, seine obersten Führungsebenen und seine Aufsichtsgremien auf lange Zeit verloren. Intern überzeugen Vorgesetzte… …klärt. Sichtbar werden allenfalls die Handlungen des Unternehmens und wenn diese selbst nicht äußerlich erkennbar sind, nur deren Folgen. Wenn das Ver-… …Motiven kein Glauben mehr geschenkt. Inkongruente, inkonsisten- te Kommunikation fügt zu dem generellen Misstrauen, das dem Unternehmen in der betreffenden… …der Unternehmenskommunika- tion den Eindruck gewinnen, dass das Unternehmen ohne Rücksicht auf den Wahrheitsgehalt seiner Botschaften kommuniziert und…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Zweckgesellschaften im Konzernabschluss nach HGB und IFRS

  Konzernrechnungslegungsspezifische Normen für die Einbeziehung von Zweckgesellschaften in den Konzernabschluss

  Dr. Mana Mojadadr

  …internationalem Vorbild776 eine Einbeziehungspflicht für Zweckgesellschaften in das HGB eingeführt.777 Sowohl der deut- sche Gesetzgeber als auch das IASB… …verfolgen mit den jeweiligen Beherrschungskonzepten seither primär das Ziel, die Umgehungsmöglichkeiten der Einbeziehungspflicht von Zweckgesellschaften… …Konzernabschluss aufzustellen ist, wenn bspw. das Mutterunternehmen die Nor- men derart interpretiert, dass die Zweckgesellschaft nicht beherrscht wird und sonst… …dann der Fall sein, wenn die Voraussetzungen eines Beherrschungsverhältnisses zu keinem Tochterunternehmen erfüllt sind oder wenn sich das… …dies auf folgende Gründe zurück: unterschiedliche Übersetzung der IFRS, durch das Endorsement-Verfahren unterschiedlich modifizierte Standards… …. Nach der 3%-Regel mussten Zweckgesellschaften nach US-GAAP nicht in den Konzernabschluss einbezogen werden, wenn das bilanzierende Unternehmen keine… …sie vermehrt regelba- sierte Züge an.793 Das HGB ist im Vergleich zu den IFRS prinzipienorientierter.794 Die Be- antwortung der Frage, ob… …gehend untersucht werden.795 An dieser Stelle soll daher nur die Konklusion dieser Untersuchungen angeführt werden, dass das Erfordernis einer… …nungslegungsnormen. Hierüber steuert sich auch die Funktion eines Jahresabschlusses. Grundlage der externen Rechnungslegung in den USA ist bspw. das „common law“, das… …; vgl. zu den Begriffen „common law“ und „civil law“ ausführlich Gisewski, M. (2008), S. 27; vgl. auch Gingele, R. (1989), S. 6 f. Das Erfordernis einer…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Handbuch Lagebericht

  Grundlagen des Konzerns

  Prof. Dr. Stefan Müller, Ismail Ergün

  …2.8 Externen Einflussfaktoren auf das Geschäftsmodell 3. Ziele und Strategien 3.1 Freiwillige Angaben 3.2 Inhaltliche Ausgestaltung 3.3… …Lageberichterstattung hat das Unternehmen nach DRS 20.36 zu- nächst sein Geschäftsmodell in den wesentlichen Grundzügen darzustellen. Die- se Ausführungen sind mit… …Verständnis über das berichtende Unternehmen und einen Einblick über dessen Umfeld bekommen. Hierzu gehören neben der Darstellung des eigentlichen… …besonderem Interesse dürften hierbei auch Ausführungen zu Positionen des Unternehmens im Wettbewerb sein.3 Schließlich bilden die Aus- führungen über das… …Zentralstandorten des Konzerns in Deutschland angestellt. (Dürr AG, Geschäftsbericht 2010, S. 39) Nach DRS 20.37 hat das Unternehmen, sofern es für das… …Einflussfaktoren auf das Geschäftsmodell (g). Die Ausführungen haben sich inhaltlich auf das Wesentliche (DRS 20.32-33) des jeweiligen Berichtselements zu… …ist. Jedoch hebt es das DRSC in DRS.20.34 zum einen hervor, dass die Informationsabstufung von den spezifischen Gege- benheiten des Unternehmens… …zu den Geschäftsprozessen zusammengefast werden.6 Nach DRS 20.37b hat das Unternehmen im Rahmen der Ausführungen zum Geschäftsmodell des Konzerns… …segmentspezifisches Chancen- und Risikopotenzial auf. Die Darstellung der Geschäftssegmente hat das Ziel, den Adressaten die wesentlichen Geschäftsfelder des… …Unternehmens darzustellen. Auf dieser Grundlage soll es ihnen ermöglich werden, das Ver- ständnis für die Vermögens-, Finanz- und Ertragslage sowie die…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Unternehmenssteuerung im Umbruch

  Ethik in Finanzinstituten

  Christian Strenger

  …............................................................. 222 3.2.5 Akzeptanz und gelebte Erstverantwortung durch das Top Management . 223 3.2.6 Kontinuierliches „Mitnehmen“ der Mitarbeiter… …..................................................................................... 223 4.2 Überwachung durch den Aufsichtsrat ...................................................... 224 5 Das Ziel: Wiederherstellung nachhaltiger… ….............................................................................................. 211 Ethik in Finanzinstituten 217 1 Ethik und Bankgeschäft Unterliegen Finanzinstitute einem beschleunigten Werteverfall? Das Bild… …nüchterner Blick auf das Ausmaß der Billionen-Defizite die Notwen- digkeit grundlegender Änderungen in den Finanzmärkten verdeutlichen. 2 Die negative… …. Wesentlich erschwert wird die Akzeptanz und das Verständnis von Bank- und Finanzgeschäften aufgrund der „Nichtgreifbarkeit“ der „Ware“ Geld und der damit… …verbundenen, häufig komplexen Dienstleistungs-„Produkte“; denn Geld ist das am meisten vertretbare, abstrakte und unpersönliche Gut. 7 Die persönliche… …entwickelt die Öffentlichkeit häufig das Gefühl, der Macht der Finanzinstitute ausgeliefert zu sein. Dass zunehmend komplexere Finanzprodukte die… …, ob Gewinnstre- ben und sozialverträgliche Verantwortlichkeit unvereinbar seien, 10 da das Wirt- schaftlichkeitsprinzip ethische Verantwortung… …Wirtschaft ist, wird es wahrscheinlich auch zukünftig nichts Besseres geben. Es ist daher alles daran zu setzen, dass das System der sozialen… …„müssen moralische Prinzipien in der Rahmenordnung vorhanden sein.“18 Das derzeitige Negativbild von Finanzinstituten zu verbessern, ist angesichts ih-…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Big Data - Systeme und Prüfung

  Fraud Analyse von Massendaten in Echtzeit

  Oliver Derksen

  …Operatives Fraud Management mit SAP HANA 6 Fazit Fraud Massendatenanalyse in Echtzeit 47 1 Kurztext Das vorgestellte operative Fraud… …Daten rapide an, so dass die bekannten Analyseansätze an Grenzen stoßen. Vor diesem Hintergrund ergeben sich für das Fraud Management insbesondere… …Geschäftsdaten nicht mehr durch das systemseitige Berechtigungskonzept geschützt.  Aufgrund der schieren Menge an zu untersuchenden Daten erfolgt die Analyse… …Erkennungslogik. Hierbei unterstützt das System die Fraudanalyse durch Hinweise auf Auffälligkeiten oder Abweichungen von Da- tenströmen in den… …. Die Basis dafür bildet eine unternehmensweit einheitliches Repository, das alle zur Fraud-Analyse erfor- derlichen Datenbestände aus verschiedenen… …SAP und nicht-SAP Quellsystemen konsolidiert und das diese Daten stets aktuell für Auswertungen verfügbar macht:  Hierfür sind die relevanten Daten… …. Dies gilt gleichfalls für die Bekämpfung von Wirtschaftskriminalität. Informatio- nen müssen deshalb jederzeit und stets aktuell bereitstehen – und das… …im Hauptspeicher organisiert sind. Neben einer klassischen zeilenorientierten Modellierung erlaubt HANA die Orga- nisation von Daten in Spalten. Das… …beschleunigt. Das Einsatzspektrum von HANA reicht von der Identifizierung relevanter Ge- schäftsdaten (Transformation von Rohdaten in relevante… …. Das Risikomanagement integriert die aus Fraud resultieren- den Bedrohungen in das Gesamtrisikoportfolio des Unternehmens. Zur Vermei- dung von Risiken…

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