Suchergebnisse

• eBook-Kapitel aus dem Buch Operational Auditing

  Kernprozess 1: Revision des Verkaufsprozesses

  Prof. Dr. Volker H. Peemöller, Joachim Kregel

  …5.8 Kernthesen 207 6 Kernprozess 1: Revision des Verkaufsprozesses Der Erfolg des Geschäftsmodells eines Unternehmens entscheidet sich im… …Schnittstelle zur Fakturierung) des Kunden liegen sowie – Kennzeichen, mit welchem Werbe-Medium er Kunde geworden ist (Werbekenn- zeichen), – an welchen… …Bruttomarge kann die Wertigkeit des Kunden etabliert und mit einem Kennzeichen (nach einem Algorithmus errechnet) versehen werden. Hiervon abgezogen werden… …Sonderpreisnachlässe nur für diesen Kunden und bei ihm feststellbare Retouren, Gutschriften und Reklamationen. Ein sog. Trackrecord der Erfahrungen des Kunden mit… …Verkaufsprozess durch die Daten in den Fir- mendatenbanken wie Produkt-, Lieferanten- und Logistikdaten. 6 Kernprozess 1: Revision des Verkaufsprozesses… …individuelle Produkte und Services des eigenen Unternehmens meist nur schlecht oder mit sehr hohem Aufwand abbildbar sind (Customizing). Vertiefende Ideen… …. Authentifizierung meint, der Mensch der bestellt, stimmt mit dem überein, den ich bzgl. seiner Merkmale (Name, Vorname, Adresse und Geburtdatum, Adresse, Nr. des… …, Password, Geburtsdatum etc.). 6 Kernprozess 1: Revision des Verkaufsprozesses 210 Prüfung der Vertretungsbefugnis bedeutet, dass der… …Kaufvorgang Ware gegen Geld ein paar Ausnahmen. Im B2C-Bereich hat der Verkäufer die Verpflichtung, die Vorschriften des Jugend- schutzgesetzes zu beachten… …. Hiernach sind bestimmte Käufe an die Volljährigkeit des Käufers gebunden. Bestimmte Geschäfte wie Grundstückskäufe sind an die Schriftform (mit…

  Alle Treffer im Inhalt anzeigen
• eBook-Kapitel aus dem Buch Operational Auditing

  Kernprozess 2: Revision von Operational Planning (OP)

  Prof. Dr. Volker H. Peemöller, Joachim Kregel

  …7.1 Operational Planning – Grundsatzüberlegungen 227 7 Kernprozess 2: Revision von Operational Planning (OP) Nach Verabschiedung des… …die Kenntnis des Kaufverhaltens der Kunden und deren Bedürfnisse, sowie des Instrumentariums für flexibles, d. h. geschmeidiges Eingehen auf… …Netto-Neukunden, die möglichst den Verlust von Stammkunden überkompensieren sollten, um Umsatzwachstum zu erreichen; – Der Innovationsrate des Unternehmens und… …die der Wettbewerber, die auch Stammkunden verlockt, einen größeren Teil ihres Budgets (Share of Pocket), für Produkte des Unternehmens auszugeben… …; – Den Preisaktionen der Wettbewerber und den eigenen Aktionen und Reaktionen darauf, die je nach Elastizität der Preis-Absatzfunktion des… …Absatz harmonisch zu entwickeln (Multi-Channell- Ansatz); – Der Saisonkurve des Absatzes (Wetter, Temperatur, Festtage, Urlaubszeiten etc.) in… …branchenspezifischen Konsumneigung, die ein entscheidender Absatz-Faktor gerade im langlebigen und investiven Branchen bildet; – Des über Jahre aufgebauten… …. Weitere variable Größen sind die Jahresarbeitsstunden des Stammpersonals, die effek- tiven Maschinenstunden und die Preisentwicklung an den Rohstoff- und… …des mitarbeiterorientier- ten Dialogs und eine adäquate Unternehmenskultur positiv beeinflusst werden; – Fehlen von Rohmaterialien oder Halbfabrikaten… …Folge sind. Nicht überraschend ist deshalb, dass gerade Automobilhersteller mit einem Teileein- kaufsvolumen von 70–80 % des Umsatzes mit SPICE und…

  Alle Treffer im Inhalt anzeigen
• eBook-Kapitel aus dem Buch Operational Auditing

  Kernprozess 3: Revision der Produktentwicklung und des Innovationsmanagements

  Prof. Dr. Volker H. Peemöller, Joachim Kregel

  …8.1 Prüfung der Produktentwicklung 239 8 Kernprozess 3: Revision der Produktentwicklung und des Innovationsmanagements Die in der… …Produktneuentwicklungen des Wettbewerbers auf klassi- schen Märkten und durch Eindringen von neuen Wettbewerbern von ganz anderen Märkten große Gefahren. Denen versucht… …bestimmten Branchen wie z. B. der Pharma-, und Gesundheitsbranche, der ITK und der des Automobil wird der Anteil an Neuentwicklungen als „Güte“-Maßstab für… …die Beurteilung des Gesamtunternehmens angesetzt. Dieser Maßstab soll dann aus- drücken, wie es dem Unternehmen gelingt mit biogenetischer (Pharma)… …guten Start zu ermöglichen. Die nachfolgende Tabelle fasst einige Aspekte des Produktentwicklungsprozesses einmal zusammen… …: ____________ 215 Mit abrechenbar wird der in manchen Unternehmen gar nicht zu triviale Gedanke beschrieben, dass die Produkt- und Abrechnungssysteme des… …sicherstellen Testergebnisse analysieren Vertriebsfreigabe Verantwortungsübergang: Klärung der Einbindung des Neuen in die Nomenklatura des Bekannten (IT… …, Organisation, Werbung, Schu- lung der Mitarbeiter, Callcenter, Hotline etc.) Datenintegration des Neuen in alle Produktionssysteme (IT) Markteinführung… …Start Abbildung 8-2: Aspekte des OA bei Produkt und Produkteinführung Für eine IR mag es seltsam klingen, Partei für einen Fachpromotor zu ergreifen… …244 8.2 Prüfung des Innovationsmanagements Da Produktentwicklung immer etwas Bestehendes ändert, um Neues zu erschaffen, bestehen große Risiken…

  Alle Treffer im Inhalt anzeigen
• eBook-Kapitel aus dem Buch Operational Auditing

  Kernprozess 4: Produktion und Produktionsrevision

  Prof. Dr. Volker H. Peem�ller, Joachim Kregel

  …Jahren sehr stark gewachsen ist und aus einer ursprünglichen Hilfsfunktion inzwischen Schlüsselfaktor auch der Produktion geworden ist. Große Teile des… …Umfeld, – die Unterhaltungs- und Kulturindustrie. Dieser Trend hat dazu geführt, dass der Anteil der Industrie inkl. des Informationsge- halts ihrer… …Marty Neumeier, Metaskills, 2013 Innovation Standardisierung Routine, austauschbar Automation/ Robotic Abnahme des Arbeitsanteil am Produkt Zunahme… …Dienstleistungsgesellschaft lässt sich ebenfalls an den Mitgliedszah- len des DIIR ablesen, die sehr stark in den Dienstleistungsbereichen, auch im öffentli- chen Bereich… …Die Erstellung einer Produktionsinfrastuktur ist zum einen teuer und zum anderen auf Dauer angelegt, so dass die Auswahl des Standorts und der… …sollen, und der Größe des Investitionsvolumens, das meist die Höhe einer mittleren Akquisi- tion umfasst, unmittelbar zusammen. Insofern kommt der… …Standortanalyse des Grundstücks große Bedeutung zu. Fol- gende Kriterien sind hier u. a. die Schlüsselfaktoren: – Geeignetes Fachpersonal in räumlicher Nähe… …Standortwahl für die Ausweitung des Filialnetzes zusätzlich der Faktor „Lage des Grundstücks“ zu beachten. Für die meisten Filialisten, Ausnahme Discounter… …Mengenplanung des kommenden Budgetjahres. Da vor allem die Absatzplanung in vielen Unternehmen unsicher ist, ist eine Flexibilisierung des Produktionspersonals… …Leiharbeitsverhältnisse stehen zurzeit unter Beobachtung des Gesetzgebers und kön- nen zur Einschränkung eines an sich sehr brauchbaren Instruments führen, nur weil ei-…

  Alle Treffer im Inhalt anzeigen
• eBook-Kapitel aus dem Buch Operational Auditing

  Operative Supportprozesse 1: IT-Prozesse und IT-Revision

  Prof. Dr. Volker H. Peemöller, Joachim Kregel

  …Informationstechnologie (IT) ist für den Revi- sor in allen Prozessprüfungen eine besondere Herausforderung. Die Standards des IIA verlangen vom Revisor bzw. IT-Revisor… …: IT-Prozesse und IT-Revision Zusätzlich wird von ihm verlangt, dass er sich sehr schnell in die speziellen IT- Probleme des Unternehmens-Prozesses hineindenken… …daraus, dass bestimmte Aufträge, die die Freigabe des Vertriebs erfordern, nicht verarbeitet werden können. Der Vertrieb hat sich nur mit seinen… …besitzt und mit IT-gestützten Techniken (CAAT: Computer Aided Audit Techniques) umge- hen kann. Der neue Leitfaden des DIIR enthält das Kompetenzthema… …technischen Begriffe Motherboard und Chipsatz oder Platine bezeichnen in einem PC die Kernelemente des Rechners (Steuerung, Rechner, Hauptspeicher), die meist… …überschrieben, wenn sie belegt sind und neue Daten benötigt werden. Innerhalb des Cache gibt es verschiedene Le- vel-Ebenen, L1 bis L3 oder mehr, deren… …die Anzahl der Schaltkreise bei gleich- zeitiger Miniaturisierung zunahm. 276 Blue Gene von IBM enthält über 250.000 Prozessoren, um 1 % des… …. Ein Problem bleibt bei allen Anbindungen der externen Platten über sog. Bussys- teme die Begrenzung des Zugriffs im Vergleich zu den Zugriffs- und… …bekannt, dass die Umsetzung dieser Idee nicht einfach sein wird. Jedoch ist ein hoher Investitionsaufwand zur Abschottung des Unternehmensnetzes vor… …Eingabe- und Ausgabegeräte Im Vergleich zu der Entwicklung bei den Netzen und den Rechnern ist aus Sicht des Autors der geringste Fortschritt bzw. der…

  Alle Treffer im Inhalt anzeigen
• eBook-Kapitel aus dem Buch Operational Auditing

  Supportprozesse 2: Sourcing und Beschaffungsprüfungen

  Prof. Dr. Volker H. Peem�ller, Joachim Kregel

  …11.1 Grundlagen des Sourcing 445 11 Supportprozesse 2: Sourcing und Beschaffungs- prüfungen Ob Einkauf oder neuerdings Sourcing ein… …Kreativ-Abteilung/Entwicklungs- Abteilung des Unternehmens und bestimmten Stammlieferanten erst Muster entwer- fen lässt, bevor er sie in großen Mengen herstellen lässt. Ähnliches… …detailliertere Ausführungen. 11.1 Grundlagen des Sourcing Jeder Mensch macht fast täglich Einkaufserfahrungen, da fällt es den meisten schwer, im Einkauf… …Oberfläche des Armaturenbretts kurz beschrieben wor- den, viel komplizierter sieht es bei der eingebetteten Technik aus, Schalter aus Asien, Glas aus… …Multiplexen, Dark Fiber und entsprechende Protokolle auf den 7 Übertragungs- ebenen Kommunikationsströme gebündelt werden. 11.1 Grundlagen des… …berücksichtigen, Stichwort Corporate Social Responsibility. Die Verant- 11.1 Grundlagen des Sourcing 449 wortung für Verzicht auf Kinderarbeit… …wieder steigen. Zusätzlich wird der ruinöse Wettbewerb des weltweiten Oligopols zu einer weiteren Konzentration füh- ren. Die „goldenen“ Zeiten für… …Frachtrateneinkäufer scheinen in 2014 auszulaufen, bis zum Beginn des nächsten „Schweinezyklusses“. An den Beispielen kann man erkennen, dass Monopolsituationen… …Vorsprung des Mo- nopolisten etc.) nicht so hoch sind, so dass Monopolrenditen zu Investitionen von Wettbewerbern verlocken können, die das Angebot… …Aktio- nen selten oder gar nicht auftaucht, eine USP zu bilden. 11.1 Grundlagen des Sourcing 451 Als nahezu vollkommene Märkte können zurzeit…

  Alle Treffer im Inhalt anzeigen
• eBook-Kapitel aus dem Buch Operational Auditing

  Supportprozesse 3: Revision im Immobilienmanagement

  Prof. Dr. Volker H. Peemöller, Joachim Kregel

  …der Berechnung der Miete fließen letztendlich alle Flächen mit ein, da der Eigen- tümer des Gebäudes alle Flächen und Räume bewirtschaften muss. 12.1… …. Durch den Zwang zum Ausweis der Energiekosten haben Mieter sehr schnell Einblick in den Klimazustand des Gebäudes. Standard bei Neubauten sollten unter… …Standortbetrachtung hinter mehr emotionalen Themen wie stille Reserven, Keimzelle des Unternehmen, Geist des/der Gründer, Außenwirkung für das Unternehmen zurück… …. Der Standort des Unternehmens wird weiter erhalten, weil man dem Gebäude von außen ja nicht ansieht, wer der Eigentümer ist. Zum Verkauf der… …mitbezahlen möchte, die in guten Tagen des Unternehmens angeschafft wur- den. Es zeigt die Erfahrung, dass gerade im öffentlichen Bereich gegenüber der… …Projektprüfungen anhand des HOAI-Bauprozess 499 Rollen- Konzept Praxisproblem Effektivität = Was zu tun? Effizienz = Wie zu tun? Steigende Zahl von… …Änderungen am Besitzstand des eigenen Büros oder Schreibtisch nur mittelfristig umsetzbar erschei- nen. Trotzdem lässt sich durch eine Diskussion im… …Unternehmen einiges bewegen. 12.2 Projektprüfungen anhand des HOAI-Bauprozess Bauen ist wie IT oder Werbung meist eine Individuallösung, die projektmäßig… …, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte auf beiden Seiten, Projektberater, Mar- ketingberater für die Platzierung des Objekts auf dem Markt, potenzieller Kommanditisten… …, Makler für die Vermietung des Objekts und Bauplaner, ohne einen Anspruch auf Vollständigkeit erwecken zu wollen, am Projektfortschritt regen Anteil…

  Alle Treffer im Inhalt anzeigen
• eBook-Kapitel aus dem Buch Operational Auditing

  Ausblick

  Prof. Dr. Volker H. Peemöller, Joachim Kregel

  …verwirklichen hilft. Die Überprüfung des Cloud Computing, Data Mining und die Themen CA und CM werden nach den Aussagen der Enquete 2014 in 5 Jahren stark in… …ihrer Bedeutung zu- nehmen. Das Kapitel 8 ITK kann nach Einschätzung des Autors eine kleine Hilfe sein, die Scheu von Nicht-IT-lern vor diesen Themen zu… …. 38, ob alle wesentlichen Risiken erfasst sind. Damit geht dieser Standard über die Anforderun- gen des IdW hinaus, die den Abschlussprüfer nur zu… …einer Beurteilung des Systems, nicht aber bei den benannten oder möglicherweise nicht benannten Risiken verpflich- tet, sie inhaltlich zu hinterfragen… …Prozessen ausmachen und welche Maßnahmen ableitbar sind. Innerhalb des Toolsets der Internen Revision stößt das IIA mit der RTF (Relook Task Force) weitere… …erweitert den Blick auf die vielen Bereiche und Funktionen außerhalb des Finanzbereichs beträchtlich, zuverlässig verlangt wie- der kompetente und… …482 Siehe Entwurfspapier des IIA: Vorgeschlagene verbesserungen der Berufsgrundlagen der Internen Revision-International Professional Practices… …des risikoorientierten Prüfungsplans sein“. Auch hier wird wie bei COSO ERM die Erweiterung des Prüfungsscope auf eine strategische Sichtweise bei den…

  Alle Treffer im Inhalt anzeigen

• Jubiläum: 10 Jahre ZCG

  …, Geschäftsführer des Erich Schmidt Verlags und Chefredakteur der ZCG. Mit Blick auf die aktuellen Entwicklungen und die mehr als vagen Perspektiven werden – so viel… …Erfolgswirkungen des Compliance-Managements.Dr. Klaus-Michael Ahrend betrachtet in seinem Beitrag die Corporate Governance in der Energiewirtschaft.Prof. Dr. Annette… …G. Köhler, Dr. Peter Henning, Tatjana Wirt gehen der Frage nach, wie es um die Regulierung des Bankensektors bestellt ist.Prof. Dr. Carl-Christian…

  Alle Treffer im Inhalt anzeigen

• Die Welt vor Compliance

  …der Fall, können die eigenen Ideen nicht umgesetzt werden.Bindung des Handelns an Recht und Gesetz, insbesondere das Grundgesetz. Das Unternehmen, das… …Unternehmensinteressen vor die eigenen Belange stellen.Leitbild des Staatsbürgers in Uniform. Mitarbeiter bleiben Staatsbürger, die Compliance kehrt nichts unter den… …anderer aufgrund von Rasse, Geschlecht, politischer oder sexueller Orientierung unabhängig davon, ob Verstöße im, oder außerhalb des Unternehmens begangen… …Mitarbeiter sind in einen gemeinsamen ethischen Kontext eingebunden. Der Treuepflicht des Mitarbeiters entspricht eine Fürsorgepflicht des Vorgesetzten. Durch… …das Recht und sogar die Pflicht des Mitarbeiters zur Untreue, also zum Ungehorsam, sofern die Ausführung von Anweisungen übergeordnete Werte verletzen…

  Alle Treffer im Inhalt anzeigen