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• eBook-Kapitel aus dem Buch Prüfungsleitfaden BAIT

  Management der Beziehungen mit Zahlungsdienstnutzern

  Axel Becker

  …Inhalte sind auch für große Teile der BAIT- Zielgruppe relevant.106) Kapitel 11 zielt darauf ab, operationelle und sicherheitsrelevante Risiken, aus der… …und aktive Informations- und Sicherheitsfunktionen für den Kun- den zu etablieren, die nachfolgend dargestellt werden. Betroffen sind insbesondere… …Kommunikationsprozesse zur Sensibilisierung der eigenen Zahlungsdienstnutzer für Risiken bei der Nutzung von Zahlungs- diensten. Die Sensibilisierung kann in Form… …Zahlungsdienstnutzer für die Reduzie- rung, insbesondere von Betrugsrisiken, direkt adressiert werden. Dazu ist ein angemessenes Management der Beziehungen mit den… …Informationskanäle an den Kunden (SMS, E-Mail etc.). Eine solche Deaktivierung kann z.B. eine Sperrmöglichkeit für Auslands- überweisungen außerhalb des SEPA-Raums… …werden, falls das Pin-/Tan- Verfahren extern geknackt wurde. Dies kann z.B. eine Anpassung des Tageslimits für Überweisungen im On- line-Banking… …. Falls die Nutzer des Online-Banking größere Zahlungen planen, können sie unter entsprechenden Sicherheitsvorkehrun- gen (Pin/Tan) die Betragsgrenze für… …nutzen zu können.112) Es werden angemessene und für alle Zahlungsdienstnutzer zu nutzende Kommunikationskanäle eingerichtet. Diese können z.B. über die… …über diesen fortlaufend Sicherheitshin- weise ausgetauscht werden können. Die Checkliste in Tabelle 19 fasst die relevanten Fragen für die Prüfung zu-… …Beherr- schung der operationellen und sicherheitsrelevanten Ri- siken auch Maßnahmen beinhalten, mit denen die Zah- lungsdienstnutzer für die Reduzierung…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Prüfungsleitfaden BAIT

  MaRisk AT 7.3: Notfallkonzept

  Axel Becker

  …die Institute eine wirksame und auch funk- tionsfähige Vorsorge für den Notfall getroffen haben. Damit die Notfallmaß- nahmen auch in der Praxis… …und Prozesse, bei deren Beeinträchtigung für definierte Zeiträume ein nicht mehr akzeptabler Schaden für das Institut zu erwarten ist. Zur… …Analysen) wird über abgestufte Zeiträume betrachtet, welche Folgen eine Beeinträchtigung von Aktivitäten und Prozessen für den Geschäftsbetrieb haben kann… …festzulegen. Für Notfälle in zeitkritischen Aktivitäten und Prozessen ist Vorsorge zu treffen (Notfall- konzept). Die im Notfallkonzept festgelegten Maßnahmen… …Analysen) für die identifizierten zeitkriti- schen Aktivitäten und Prozesse werden potenzielle Gefährdungen identifi- ziert und bewertet, welche eine… …Beeinträchtigung der zeitkritischen Ge- schäftsprozesse verursachen könnte.126) In jedem Notfallkonzept sind für die Sicherstellung des Regelbetriebs sog. Ge-… …zeitkritischen Aktivitäten und Pro- zessen bestimmt und Kriterien für die Einstufung sowie für das Auslösen der Pläne definiert.127) Notfallszenarien Hierbei… …Notfallkonzepte. MaRisk AT 7.3, Tz. 3 Die Wirksamkeit und Angemessenheit des Notfallkonzeptes ist regelmäßig zu überprüfen. Für zeitkritische Aktivitäten und… …Prozesse ist es für alle re- levanten Szenarien mindestens jährlich und anlassbezogen nachzuweisen. Überprüfungen des Notfallkonzeptes sind zu protokollieren… …Fragestellungen Erfüllt 1 Hat das Institut für Notfälle bei zeitkritischen Aktivitä- ten und Prozessen eine angemessene Vorsorge getroffen (Notfallkonzept)? 2…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Unternehmensbewertung und Due Diligence

  Erster Teil: Einführung und Begriffsklärung

  Prof. Dr. Dr. Carl-Christian Freidank

  …(UB) darauf abzielt, anhand von Bewer- tungsmethoden einen konkreten finanziellen Unternehmenswert zu ermitteln, der für die Bewertungsinteressenten die… …Funktionen und die Methoden der UB.1 Darüber hinaus liegen seit Langem gesicherte Erkenntnisse für eine theoretische Fundierung vor,2 womit als Folge dieser… …finanziellen Wertfindung davon aus, dass Unternehmen nicht nur für jeden Bewertungsinteressenten einen spezifischen Wert, sondern auch für ein und dasselbe… …Einflussgrößen aufzeigen soll.7 Eine ge- setzliche Grundlage für die Aufbau- und Ablauforganisation besteht wie auch bei der UB nicht, sodass für die… …Absichtserklärung für eine erfolgreiche Transaktion darstellt und damit eine bedeutende Voraussetzung für den Informationszugang zum Zwecke der Vornahme einer DD… …rungsfunktion folgt zudem, dass im Rahmen der DD weitere Methoden als die der UB zum Einsatz kommen müssen, damit im Ergebnis entscheidungsrelevante Werte für… …Entscheidungswerts für eine Partei. Aus der Grundüberlegung, dass Käufer oder Verkäufer des Zielunter- nehmens als wirtschaftlich handelnde Subjekte unterschiedliche… …Ziele und Hand- lungsalternativen besitzen, muss der subjektive Unternehmenswert als die Grenze ihrer Konzessionsbereitschaft ermittelt werden. Für den… …für den Unternehmenskauf zur Verfü- gung stehenden Mittel in variabel verzinsliche Wertpapiere) bei gleicher Rendite nicht überschritten werden dürfen… …. Für den Verkäufer bildet der Entscheidungswert eine Preisuntergrenze, die er bei rationalem Verhalten nicht unterschreiten darf, um sein…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Unternehmensbewertung und Due Diligence

  Zweiter Teil: Unternehmensbewertung

  Prof. Dr. Dr. Carl-Christian Freidank

  …Wert für jedermann gleichermaßen Gültigkeit besitze (z. B. der Marktpreis). Kritisch anzumerken ist, dass generell jeder Wert subjektbezogen Charakter… …Schrifttum dominierte, ist das Unternehmen losgelöst von Personen und ihrer individuellen Beurteilung zu bewerten. Der objektive Wert soll für jedermann… …, die vom Investor für wichtig erachtet werden. In erster Linie sind das Erfolgsgrößen in Gestalt von Gewinnen oder Zahlungsüberschüssen. Darüber hinaus… …die Vorliebe von Personen für Gegenstände, da die Einschätzung ihres Nutzens und damit ihres Werts vom Betrachter abhängt. Die entscheidende… …Interessenten für diesen wert ist. Allerdings liegt ihre Schwäche darin be- gründet, dass sie nicht in der Lage ist, das Zustandekommen unterschiedlicher Be-… …. Gleiches gilt für die Steuerbemessungsfunktion, die beabsichtigt, aus den im Rahmen einer UB ermittelten Steuerbemessungsgrundla- gen unter Einbeziehung der… …Beteiligten (z. B. Verkäufer, Käu- fer oder öffentlichrechtliche Institutionen) tätig werden.6 Beratung bedeutet in die- sem Zusammenhang ganz allgemein die… …in eine für die zu Beratenden günstigere Situation zu überführen. Die Beratung setzt folglich das Vorhandensein eines Miss- verhältnisses zwischen… …Unterneh- mensberatung bzw. Begutachtung dar. Charakteristisch für die Unternehmungsbewertungslehre ist, dass vor Beginn des eigentlichen… …Verhandlungsprozesses Optimierungsmodelle aufgestellt werden, in denen sämtliche Gestaltungsmöglichkeiten für das zu erwerbende Unternehmen Berücksichtigung finden…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Business Continuity Management in der Praxis

  Aufbau und Betrieb von Systemen zum Business Continuity Management, Notfall- und Krisenmanagement sowie zur Krisenkommunikation

  Ein Überblick
  

  Frank Roselieb

  …Anspruchsgruppen für die Orga- nisation durch verlässliche Notfallkommunikation („Business Reputa- tion“). – Der Aufbau von Business ContinuityManagement Systemen… …. – Während die Institutionsleitung die Gesamtverantwortung für das BCMS übernimmt und die entsprechenden Ressourcen bereitstellt, steuert der… …BCM-Beauftragte den Aufbau und Betrieb des BCMS. Da im Zeitablauf das Engagement der Beschäftigten und deren Bewusstsein für das Thema („BCM-Awareness“) spürbar… …nachlässt und einer allgemeinen Müdigkeit und Erschöpfung („BCM-Fatigue“) weicht, muss der BCM-Beauftragte innerhalb der Organisation ständig für die… …konsumgueter/ever-given-unfall-erste-schiffe-kapitulieren-vor-suez-blockade-deutsche- importeure-erwarten-leere-regale-ab-mitte-april/27044410.html, abgerufen am 17. 12. 2021, und „Nach 106 Tagen im Suez-Kanal: Leinen los für die Ever… …suez-kanal-leinen-los-fuer-die-ever-given/27401062.html, abgerufen am 17. 12. 2021. Lieferketten sowie durch den neuen BSI-Standard 200-4 des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik in den… …kommenden Monaten und Jahren deutlich zunehmen. Zum Autor Frank Roselieb ist geschäftsführender Direktor und Sprecher des Kieler In- stituts für… …Betriebsalltag in zahlreiche Managementsysteme integriert. Bei- spielsweise werden im Risikomanagement mögliche Gefahren für den Betriebs- ablauf erfasst, bewertet… …und geeignete Gegenmaßnahmen angestoßen. In ähn- licher Weise versucht das Qualitätsmanagement, durch Vorgaben für War- tungsroutinen an Maschinen und… …gesetzlichen Verpflichtungen zum BCM finden sich zum einen in allge- meinen, für (fast) alle Unternehmen, Verbände und Behörden gleichermaßen geltenden Gesetzen…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Business Continuity Management in der Praxis

  Business Continuity Management bei der TUI

  Ulrich Heuer, Franziskus Bayer

  …22301:2019, sowie orientiert an international bewährten Umsetzungsbei- spielen, hat TUI ein wirksames Business Continuity Management System (BCMS) für den… …Management System (BCMS) für den Gesamtkonzern konzipiert und imple- mentiert. Dabei wurde weder streng nach Lehrbuch vorgegangen noch wird derzeit eine… …, Health and Safety der TUI AG (Group SHS) hat im BCM zwei Funktionen. Erstens übernimmt er die Governance-Funktion für das BCMS des Gesamtkonzerns und legt… …für das BCM im Bereich Group SHS. Laut Richt- 97 Business Continuity Management bei der TUI linie haben alle Unternehmensteile im Anwendungsbereich… …des BCMS des Ge- samtkonzerns die Pflicht, ein maßgeschneidertes BCMS für ihren jeweiligen Unternehmensbereich zu entwickeln, zu implementieren, zu… …Aufbau direkt einbezogen wer- den. Schließlich muss auch die Governance-Funktion für das BCM des Gesamt- konzerns diese Wechselwirkungen in der täglichen… …Umfangs. Zwar sind alle Organisationen für die Zielerreichung des Konzerns wichtig. Da bei der Vorsorge aber auch die Verhältnismäßigkeit des Aufwands… …eines exemplarischen BCMS bei der TUI Deutschland GmbH als Tochtergesellschaft Ausgangspunkt für den Aufbau des BCMS der TUI Deutschland GmbH in Han-… …Auftrag, ein BCMS für seine Gesellschaft zu konzipieren und einzuführen. Für das Quellland Deutschland wurde der verantwortliche Leiter des Krisenstabes des… …Schritt wurde die Projektstruktur erarbeitet. Ziel war es dabei, ohne große Belastung für die Organisation ein BCMS zu erarbeiten und zu implementieren…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Business Continuity Management in der Praxis

  Business Continuity Management und Krisenmanagement in der Finanzwirtschaft

  Achim Laube

  …Nicht für alle Fälle können Schubladenlösungen vorgehalten werden. Ins- besondere für komplexe Gesamtlagen verhindern vorgefertigte Lösungen ggf. optimale… …Entscheidungen. Die enge Verzahnung von BCM und Kri- senmanagement ist wichtig, da die Krisenreaktionsfähigkeit ausschlagge- bend für die Resilienz einer… …ist globaler Divisional Control & Regulatory Officer für Third Party Risk und Krisenmanagement im Bereich Technology, Data & Innova- tion (TDI) der… …151 Nationen für die Bank, rund 36.341 davon in Deutschland. Ihren institutionellen Kunden, Firmenkunden und Privatkunden bietet die Deutsche Bank… …Vermögen im Privatkundengeschäft lag Ende 2020 bei mehr als 490 Milliarden Euro und imAssetManagement beimehr als 790Milliarden Euro. Für ein weltweit… …wichtige Funktionen für den Wirtschaftskreislauf. Hierdurch kommt der Fähigkeit zur schnellen Wiederaufnahme der Geschäftstätigkeit nach Unterbrechungen… …dort nochmals zu lesen. Für die Bank kann ein funktionierendes BCM aus einer Vielzahl von Gründen relevant sein. Nachfolgend werden Beispiele aus der… …Millionen von Haushalten und Betrieben fiel der Strom aus. Bereits im Zuge der Notfallvorbe- reitungen wurden die Bank-Gebäude in Jacksonville für insgesamt… …Work- Transfer-Strategienwurden insgesamt für bis zu fünf Tage umgesetzt. Aus diesen beiden Beispielen lassen sich verschiedene Fragestellungen ableiten… …Recovery-Strategien für den Fall vorgesehen, dass der Primärstandort nicht mehr verfügbar ist oder die Beschäftigten keinen Zutritt zum Gebäude haben, um dort ihre…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Business Continuity Management in der Praxis

  IT Service and Continuity Management am Beispiel DATEV

  Dr. Jörg Spilker

  …(Bundesamt für Sicherheit in der Informa- tionstechnik) oder auch Normen aus der ISO-Reihe (International Organization for Standardization) zur Verfügung. Der… …genossenschaftliche Soft- warehaus und der IT-Dienstleister für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte sowie deren zumeist mittelständische Mandanten. Da zu… …IT-Services ist für diese eine Analyse vorzu- nehmen, die die Risiken in Bezug auf eine Betriebsstörung bewertet und mitigierende – also abschwächende –… …. – Einer der wichtigsten Aspekte für die Sicherstellung des laufenden Be- triebs des ITSCM ist die Awareness der beteiligten Mitarbeiter. Nur wenn die… …Interesse jedes Unternehmens, sondern ist für bestimmte Verarbeitungsszenarien und Branchen auch gesetzlich geregelt. Eine wichtige ergänzende Vorsor-… …das genossenschaftliche Softwarehaus und der IT-Dienstleister für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte sowie deren zumeist… …IDC-Ranking 2020 der drittgrößte Anbieter für Business-Software in Deutschland und einer der großen europäischen IT-Dienstleister. Rund 13,5 Millionen Lohn- und… …finanzielle Aufwand für die Reparaturarbeiten war beträchtlich. Dass auch ein großes IT-Unternehmen nicht vor Ausfällen gefeit ist, zeigte die weltweite… …and Continuity Management am Beispiel DATEV Die systematische Auseinandersetzungmit dem Thema ist somit für alle IT-nut- zenden Unternehmen geboten… …. Als Hilfestellung stehen unterschiedliche Frameworks wie COBIT (Control Objectives for Information and Related Tech- nology), der IT-Grundschutz des BSI…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Business Continuity Management in der Praxis

  Notfall- und Krisenmanagement am Flughafen München

  Florian Loth

  …Luftverkehrs haben Störungen an einem Flughafen mitunter Folgen für viele weitere Flughä- fen. Daher müssen bei der Gestaltung eines Krisenmanagementsystems an… …eigenen Ablaufroutinen, Zuständigkeitsregelungen und Organisationsstrukturen aufeinander ab- gestimmt werden. Gleiches gilt für die Vielfalt an Sprachen und… …kulturel- len Besonderheiten imKreis der Passagiere. – Eine besondere Herausforderung für die gesamte Luftfahrtbranche und damit auch den Flughafen München… …und sich ändernde Rahmenbedingungen einstellen. Durch einen Sonderstab der Flughafen München GmbH wurde ein zentraler Anlaufpunkt für alle Co-… …2018 im weltweiten Luftverkehr beinahe verdoppelt.1 Flugreisen wurden für immer mehr Menschen zugänglich und erschwinglich. Auch der Flughafen München… …hat in dieser Zeit von der stetig steigenden Luftverkehrsnachfrage profitiert. Um für die wachsenden Passagierzahlen ausreichende Kapazitäten… …sorgten Tag für Tag für einen pulsierenden Betrieb und das typische „Flughafenflair“. Nüchtern betrachtet ist ein Flughafen ein Ort, an welchem Flugzeuge… …starten und landen können. Flughäfen sind damit wie Autobahnen, Bahnhöfe oder Seehäfen Teil der Verkehrsinfrastruktur. Für viele Menschen sind Flughäfen… …tive Gefühle wie die Vorfreude auf einen Urlaub oder das lang ersehnte Wieder- sehenmit nahestehenden Personen. Für manche Vielflieger sind Flughäfen und… …Luftverkehrs haben Störun- gen an einem Flughafen mitunter Folgen für viele weitere Flughäfen. Vor die- sem Hintergrund spielt die Frage, wie der Betrieb eines…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Business Continuity Management in der Praxis

  Krisenstabsarbeit an der Universität Wien

  Dr. Florian Feldbauer

  …Corona-Pandemie konnten einige Learnings gezogen werden, die auch bei anderen Krisensituationen Anwendung finden. Erstens lag ein Fokus darauf, intern für… …. Auch für den Krisenfall sind Universitäten somit gefordert, selbst die entsprechenden Vorkehrungen zu treffen. Die Entwicklung eines professionellen… …Strukturen für das Krisenmanagement. Erklären lässt sich das damit, dass vor der Universitätsautonomie die relevanten Entscheidungen ohnehin nicht innerhalb… …der Universität Wien selbst getroffen wurden, sondern im für die Universtäten zuständigen Ministerium. Mit der Autonomie musste ab 2004 in der… …für die Universitätsleitung offensichtlich, dass ein „Unternehmen“ der Größe der Universität Wien für zukünftige Krisen- situationen Vorkehrungen… …Continuity, Ablauf- pläne für unterschiedliche Szenarien, Hinweise zu Opfer- bzw. Angehörigen- betreuung, Kontaktlisten sowie eine Reihe von Vorlagen und… …(abgerufen am 21. 06. 2021). bearbeitung. Umgesetzt wurden auch kleinere Maßnahmen im Bereich des Krisentrainings (z.B. für den Krisenstab, begleitet von… …externen Trainern) und derWeiterbildung bzw. Ausbildung (z.B. für die Krisenstabsleitung). – Infrastruktur für Krisensituationen: Ergänzend zur… …(elektronisch sowie in Print) und Versorgungsmöglichkeit für das Team ein- gerichtet. Andere Weiterentwicklungen betreffen beispielsweise die Verstän- digung der… …Krisenstabsmitglieder, für die nun ein Alarmierungssystem inklu- sive App zur Kommunikation eingerichtet wurde. 3. Krisenmanagement ist mehr als Krisenstabsarbeit Als…

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