Top Management Reporting
Einen direkten Zusammenhang zwischen dem Unternehmenserfolg und der Top-Management-Berichterstattung sehen 60% der Unternehmen, die in einer aktuellen Studie untersucht wurden. Im Rahmen dieser Deloitte-Studie „Top Management Reporting“ (s. dazu u. www.deloitte.com) wurden 143 unterschiedliche Unternehmen aus allen Branchen befragt. Insgesamt waren 12 Länder beteiligt wobei der Fokus auf Dänemark, Deutschland und den Niederlanden lag. Ziel der Untersuchung war die Analyse der derzeitigen Berichterstattung an das Management. Der Handlungsbedarf ist offenbar groß, denn wenn auch 60% der Unternehmen den o.g. direkten Zusammenhang sehen – vollständig zufrieden ist bisher kaum ein Unternehmen vollständig mit seinem Management Reporting.
Als aktuelle Herausforderungen zeigen sich beispielsweise die Integration von Kennzahlen zur Messung strategischer Initiativen oder zum Monitoring des Marktumfeldes und der Trend zum Reporting auf mobilen Endgeräten. Weiterhin beklagen viele Unternehmen das Fehlen an Standardisierung in der Vereinheitlichung von Reportinginhalten und Darstellungsformen.
Aus den Studienergebnissen hat Deloitte zehn Regeln für erfolgreiche Top-Management-Berichterstattung abgeleitet, um das gesamte Potential eines Unternehmens auszuschöpfen:
- Management reporting is a powerful means of communication in your company – if you use it right.
- There is more to management reporting than just financials. You must also integrate non-financial indicators relating to the market environment and your company’s internal value drivers.
- Make sure that every piece of information included in your management reporting adds value for your company by critically analyzing new and existing reporting requirements.
- Your reporting content needs to be focused on your current strategy and the target audience if it is to be used for steering your company.
- You can only constructively discuss measures if your key indicators and analysis structures are based on consistent and clear definitions.
- Make sure the relevant information is presented with a clear layout that is easy to understand.
- Say goodbye to standalone solutions. Harmonize and integrate your reports and your reporting system.
- Make sure that your reporting satisfies the recipients’ individual information and analysis requirements and is based on an integrated data pool.
- Set up a functioning reporting process with clearly defined process steps, responsibilities and deadlines for the submission of data, but also ensure that you can react quickly to changes in requirements.
- Do not underestimate the importance of high-quality information. A holistic quality process ensures complete, timely and reliable data.
Die ausführlichen Studienergebnisse sind auf Anfrage verfügbar. Senden Sie hierzu einfach eine kurze Email mit dem Stichwort „Management-Berichterstattung“ an kontakt@deloitte.de.
Dr. Hans-Jürgen Hillmer, BuS-Netzwerk Betriebswirtschaft und Steuern