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• eBook-Kapitel aus dem Buch Revision des Personalbereichs

  Personalführung und Führungsinstrumente

  Christine Brand-Noé

  …42 Prüffelder 3 Personalführung und Führungsinstrumente Die Führungsphilosophie und das Führungssystem eines Unternehmens müssen sicherstellen… …, dass Führungskräfte und Mitarbeiter zur Entfal- tung ihrer vollen Leistungsfähigkeit veranlasst werden und somit die Unternehmensziele erreicht werden… …können. Damit stehen die Führungs- kräfte im Focus, ihre Auswahl, ihre Vorbereitung auf die Führungsfunk- tion, ihre Begleitung, Unterstützung und… …Förderung durch andere übergeordnete Führungskräfte bzw. die zuständige (zentrale) Organisati- onseinheit. Deren Aufgabe ist es, die für die… …Führungskräfteauswahl und -qualifi zierung geeigneten Instrumente zu konzipieren, zu erproben und einzuführen. Darüber hinaus muss sich das Management und die… …einschleichen. Dazu bedarf es wieder Instrumente, die die Art der Ein- fl ussnahme der Führungskräfte auf ihre Mitarbeiter erfassen und deren Ergebnis. Damit… …können in individuellen Fällen Defi zite in Führungs- techniken erkannt und Hilfen zu ihrem Ausgleich gegeben werden. Au- ßerdem müssen die Instrumente… …ist, die ihre Führungsfunktion vernachlässigen oder unzureichend ausfüllen. Solche Instrumente, die einerseits den Führungskräften helfen, ihre… …Funktion auszufüllen, andererseits dem Unternehmen einen Überblick über die Qualität der Wahrnehmung der Führungsfunktion geben, sind zu entwickeln, zu… …testen und einzuführen, in ihrem Einsatz zu begleiten, in ihren Ergebnissen auszuwerten. Außerdem ist für Kontinuität zu sor- gen, damit die Instrumente…

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  Vergütungssysteme und Abrechnung

  Christine Brand-Noé

  …nebeneinander, die je Organisationseinheit oder hierar- chischem Status die Komponenten Stellenprofi l / tätigkeitsbezogene Anforderungen, Arbeitsmarktlage… …Betroffenen als ge- recht empfunden wird. Die Entlohnung ist ein wichtiger Faktor innerhalb der betrieblichen Personalpolitik, der einen Anreiz zu hoher… …Leistung bieten muss. Dieser Aspekt könnte noch forciert werden, indem die va- riabel gestalteten Entgeltanteile so konzipiert werden, dass sie die Ziel-… …und bei den Mitarbeitern die notwendige Akzeptanz fi ndet. Der Prozess der Entgeltabrechnung muss aufgrund der eingesetzten und durch kontinuierliche… …auch die Auszah- lungen von betrieblichen Renten und Hinterbliebenenbezügen und die Ermittlung von Rückstellungen für Verpfl ichtungen der betrieblichen… …Al- tersversorgung sowie deren Berücksichtigung in der Bilanz. Das in die Abrechnungsvorgänge eingebaute Interne Kontrollsystem sollte den Ri- siken… …(Konzernregelungen) gelten – die gesetzlichen, tarifvertraglichen, unternehmensinternen und wirtschaftlichen Vorgaben / Rahmenbedingungen bei der Entgeltfi ndung… …berücksichtigt werden – alle Stellen im Unternehmen im Hinblick auf ihre Anforderungen bewertet sind (und nach welchen Systemen) und ob die individuellen… …Einstufungen der Mitarbeiter darauf basieren – und inwieweit auch Qualifi kationen, die derzeit nicht genutzt werden, in die Entgeltfi ndung einbezogen werden… …– die Mitbestimmungsrechte der Arbeitnehmervertretung gewahrt sind – die Mitarbeiter das System der Entgeltfi ndung als transparent, akzeptabel und…

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  Personaleinsatz

  Christine Brand-Noé

  …86 Prüffelder 8 Personaleinsatz Personaleinsatz wird hier verstanden als die Verrichtung einer Arbeit in einem System, nachdem die Zuordnung von… …Arbeitsaufgaben zu Men- schen stattgefunden hat. Das Arbeitssystem wird determiniert durch die Arbeitsinhalte und die Arbeitsorganisation sowie die Gestaltung der… …Arbeitsbedingungen: Ar- beitszeit, Arbeitsmittel, Arbeitsumgebung. Die Tätigkeiten werden ausge- übt unter einem Schutzschirm von Arbeitsschutzaufl agen und… …-maßnahmen, die z. T. auf gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Vor- schriften beruhen, z. T. darüber hinausgehend durch das Unternehmen gestaltet sind. Es… …ist Aufgabe des Bereichs Human Resources in Zusam- menarbeit mit den Fachbereichen die Arbeit so zu gestalten, dass ihr output den organisationalen… …zumindest teilweise zu befriedigen, sind die entscheidenden Voraussetzungen für die Leistungsmotivation der Mitarbeiter geschaffen. Dieser Gesamtbereich… …innerhalb Human Resources ist stark durch die Arbeitsschutzgesetzgebung bestimmt, die die unternehmerischen Gestal- tungsmöglichkeiten begrenzt. Viele, z. T… …sind. 87 Prüffelder 8.1 Arbeitsorganisation Es ist Ziel der Prüfung festzustellen, ob – die Arbeitsorganisation und -strukturen des Unternehmens… …geeignet sind, die Erreichung der Unternehmensziele zu unterstützen (z. B. durch längere oder nachfrageorientierte Nutzung der Unternehmensinfrastruktur)… …– die Gesichtspunkte Kunden- und Prozessorientierung sich in der Arbeitsorganisation niederschlagen und in welcher Weise – eine hinreichend große…

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  Personalwirtschaft

  Christine Brand-Noé

  …57 Prüffelder 5 Personalwirtschaft Der Begriff „Personalwirtschaft“ akzentuiert die betriebswirtschaftliche Bedeutung der operativen… …Personalarbeit, die, ausgehend von der Strate- gie Verantwortlichkeiten und Aufgaben zuweisen und Prozesse gestalten muss und beides in Regelwerken niederzulegen… …hat. Durch die Organisa- tion der Personalfunktionen im Unternehmen sollte sichergestellt sein, dass alle relevanten Personalfunktionen effektiv… …wirtschaftlich wahrgenommen werden. Dies gilt vor allem für die Perso- nalfunktionen, mit denen ein beträchtlicher administrativer Aufwand verbunden ist, wie die… …verwaltungsmäßige Abwicklung personalbezoge- ner Vorgänge, die Erfassung der Arbeitszeit, aber auch die Gestaltung von Berichts- und Steuerungssystemen. Die… …Personalkosten sind so zu erfassen, dass sie nicht nur für den Jahres- abschluss und die gesetzlich geforderten Verpfl ichtungen des Arbeitge- bers vorliegen… …festzustellen, ob bzw. wie – durch die Organisation der Personalfunktionen im Unternehmen sichergestellt ist, dass das organisatorische Gerüst… …(Aufbauorganisation, Stellenbeschreibungen) Spielräume schafft, innerhalb derer die Personalarbeit die Umsetzung der Unternehmensstrategie nachhaltig unterstützen… …sowie wirtschaftlich wahrgenommen werden – im Personalbereich Aufgaben und Verantwortlichkeiten eindeutig zugewiesen sind – die Kernprozesse effi… …zient gestaltet sind – die Personalarbeit im Unternehmen qualitätsgesichert wird – Strukturen und Abläufe dokumentiert sind (schriftlich fi xierte…

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  Unternehmenskultur

  Christine Brand-Noé

  …35 Prüffelder 2 Unternehmenskultur Unter einer Unternehmenskultur wird die Zusammenfassung der für ein Unternehmen spezifi schen Werte, Normen… …, Annahmen, Meinungen, Ver- haltensmuster verstanden, die alle Mitarbeiter teilen und nicht mehr hin- terfragen. Die Übereinstimmung aller in den Grundfragen… …antwortlichen Stelle die Unternehmenskultur beobachtet und ihre Ent- wicklung begleitet werden, so dass eine Intervention erfolgen kann, wenn Risiken entstehen… …und die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens blockiert werden könnte. Die Unternehmenskulturen inhärenten Abschottungsten- denzen nach außen bergen die… …wahrzunehmen. Für die gezielte Beeinfl ussung der Unternehmenskultur bedarf es Analy- seinstrumente und Konzepte, die, auf den Analyseergebnissen aufbauend… …, neue Techniken und Verhaltensmuster vermitteln und einüben. Sie müs- sen die Mitarbeiter befähigen, offen für Neues zu sein, Veränderung als… …Dauerzustand zu ertragen als auch die darin liegenden Chancen zu sehen und zu ergreifen. Dies muss Aufgabe einer zentralen Organisationseinheit werden. Alle… …Produkten, den Prozessen, der Organisation, – und dies in atemberaubendem Tempo. Dagegen stehen das Beharrungsvermögen und die Veränderungsbereitschaft der… …Menschen, die nicht sonderlich ausgeprägt ist und Unternehmen zu gewaltigen Anstren- gungen zwingen, um Umdenken und Innovationen zu fördern. 36… …umzusetzen bereit sind – die neu entwickelte Philosophie des Unternehmens von den Menschen ein ständiges Weiterlernen und Neu-Orientieren erwartet und…

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  Personalarbeit im Rahmen einer strategischen Unternehmensführung

  Christine Brand-Noé

  …50 Prüffelder 4 Personalarbeit im Rahmen einer strategischen Unternehmensführung In dem Maße, in dem sich die Unternehmensführung aus… …reaktiven Ver- haltensweisen löst und strategisch agiert, muss sich auch die Personalar- beit im Unternehmen neu orientieren. Sie versteht sich nunmehr als… …Unterstützungssystem zur Erreichung der Unternehmensziele und Part- ner der Unternehmensleitung. Die Mitarbeiter werden als wesentlicher Erfolgsfaktor und Träger von… …Potenzialen gesehen und Ziel der Organi- sation ist, Strukturen zu schaffen, innerhalb deren sich die Potenziale der Mitarbeiter entfalten können, um die… …zentrifugalen Tendenzen. Insofern muss die entsprechende Organisati- onseinheit Strategien entwickeln, um Humanpotenziale zu gewinnen und zu entwickeln und… …dadurch sicherzustellen, dass die vorhandenen Mitarbeiter wertgeschätzt, auch emotional an das Unternehmen gebun- den und in ihrer Leistung optimiert… …werden. Die Übernahme von Betreuungs- / Beratungsaufgaben bindet beträchtli- che personelle Kapazitäten. Deshalb sollte das Personalmanagement klare… …Vorstellungen entwickeln, was im Unternehmen über die gesetzlich geforderte Fürsorgeverpfl ichtung hinaus unter Betreuung verstanden und als Aufgabe defi niert… …Unternehmen eine Konzeption der Personalarbeit gibt, die aus der Unternehmensstrategie abgeleitet ist und die Akzente in den Kernfunktionen setzt – und… …welche Risiken für das Unternehmen entstehen, wenn das Personalmanagement die Veränderungen in der Unternehmensstrategie nicht mitvollzieht – und wie…

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  Einführung

  Christine Brand-Noé

  …Die Fra- ge nach den Ansatzpunkten, nach dem Packende, ist die am häufi gsten gestellte. Aber genauso, wie ein Berg Schritt für Schritt und in kleinen… …überschaubaren Etappen erklommen wird, so fi nden die Fragen nach den Ansatzpunkten auf einmal ihre Antworten, wenn das gesamte Gebiet in kleine, überschaubare… …diese noch- mals in Prüfungssegmente, die sich wiederum auffächern lassen, so dass sich kleine überschaubare Einheiten ergeben, die sich je einzeln oder… …zusammengefasst in Prüfungen bearbeiten lassen. 2 Einführung 1 Schwierigkeiten, die bei einer Revision des Personal- bereichs zu überwinden sind Bisher… …Hinblick auf Lohnsteueraußen prüfungen wurden vielleicht noch Reisekosten und sonstiger Aufwendungsersatz ge- prüft. Aber die Bereiche der strategischen… …, nämlich „schwierig“ und „sensibler Bereich“. Worin liegen die Schwierigkeiten? 1. Einmal in der Tatsache, dass es keine Prüfungsroutine gibt. In den… …betriebswirtschaftlichen Abteilungen meldet sich die Interne Revision in jedem Jahr an, insofern ist der Besuch der Internen Revision ein völlig normaler Vorgang im… …Jahresablauf. Nicht so im Personalbereich. Da wird eine Prüfungsankündigung häufi g sofort hinterfragt in dem Sinne, ob es einen bestimmten Anlass für die… …Prüfung gebe. Es ist anzunehmen, dass in dem Maße, in dem Revisionsprüfungen auch im Personalbereich zur Routine gehören, die Fremdheit zwischen den… …Menschen, die sie umsetzen sollen. Prüfungen, auch nur eines Aspektes der Personalarbeit im Unternehmen, umfassen immer die Richtlinien und Verfahren, die…

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  Personalbeschaffung

  Christine Brand-Noé

  …65 Prüffelder 6 Personalbeschaffung Die Funktion Personalbeschaffung muss sicherstellen, dass die im Unter- nehmen benötigten Mitarbeiter mit den… …Arbeitskräftepotenzial identifi - zieren und potenzielle qualifi zierte Bewerber zu einer Bewerbung veranlassen. Dazu dienen Personalmarketingmaßnahmen. Die Beschaf-… …Darstellung in der Öffentlichkeit beeinfl usst. Im Prozess der Personalauswahl muss versucht werden, den Bewerber her- auszufi ltern, der die größte… …Aufgaben – und wie der Prozess der Personalbedarfsermittlung im Unternehmen abläuft – die Informationen über die innerhalb des Planungszeitraums stattfi… …umgekehrt usw.) den planenden Stellen aufbereitet und rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden – und wie personelle Auswirkungen von Maßnahmen, die für… …Personalbedarfsermittlung niederschlagen – und wie insbesondere die qualitativen Aspekte nicht nur für kurz- fristige, sondern auch für mittel- / langfristige Zeiträume… …berücksichtigt werden – und wie die Teilpläne aus den Unternehmensbereichen zusammengeführt werden – und wie die Ergebnisse der Personalbedarfsermittlung sich… …– und wie auf Basis der Personalbedarfsermittlung die für die Personalbeschaffungsmaßnahmen zur Verfügung stehenden Zeiträume abgeleitet werden –… …effektiv die Personalbedarfsermittlung ist, damit die Personalbedarfsdeckung geplant ablaufen und der Anteil der ad hoc- Aktionen reduziert werden kann –… …, richtet – die Ziele des Personalmarketings hinreichend präzise defi niert sind – das Image des Unternehmens als Arbeitgeber bekannt ist und was von…

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  Personalentwicklung

  Christine Brand-Noé

  …Ebenen für die Erfüllung ihrer der- zeitigen Aufgaben zu qualifi zieren und auf zukünftige Anforderungen vorzubereiten. Qualifi zierung bedeutet den… …Aufbau von fachlichen und Methoden-, aber auch von sozialen, Führungs- und Persönlichkeits- kompetenzen. Die Veränderung und der Neuerwerb von Qualifi… …kationen muss im Unternehmen institutionalisiert sein und planmäßig, systematisch und zielorientiert geschehen. Die Personalentwicklungsmaßnahmen… …insgesamt müssen aus den Unternehmenszielen abgeleitet und die ge- planten Bildungs- und Fördermaßnahmen aufgrund ihrer Konzeption hinsichtlich Zielsetzung… …, kreativer Gestaltung, organisatorischer und methodisch-didaktischer Durchführung, Erfolgskontrolle und Transfersi- cherung geeignet sein, die Erreichung der… …Unternehmensziele zu unter- stützen. Dies sicherzustellen, ist Aufgabe der zuständigen Organisationseinheit. Darüber hinaus müssen der Aufwand / die Kosten, die… …Personalentwick- lungsmaßnahmen verursachen, hinreichend differenziert erfasst werden und eine Beurteilung erlauben, ob die Maßnahmen unter Berücksichti- gung von… …pädagogischen u. ä. Gesichtspunkten kostengünstig durchge- führt / eingekauft werden. Die zuständige Organisationseinheit muss auch ein Instrumentarium zur… …Unternehmenszielsetzung, den Rahmen und die Richtschnur für alle Personalentwicklungsaktivitäten abgibt – und welche Instrumente zur systematischen Erfassung des… …, indem die Qualifi kationsanforderungen der Stellen und die Qualifi kationsprofi le der Mitarbeiter vorliegen, so dass Defi zite sichtbar werden und als…

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  Internationales Personalmanagement

  Christine Brand-Noé

  …105 Prüffelder 10 Internationales Personalmanagement Unter „Internationalem Personalmanagement“ versteht man die länder- übergreifende Gestaltung… …Unternehmensstrategie der Internatio- nalisierung bzw. Globalisierung umgesetzt. Internationales Personalma- nagement umfasst u. a. die Festlegung von Grundsätzen und… …internationalen Personalmanagements dar. Dabei stehen folgende Zielsetzungen im Vordergrund – der Transfer von Know-how in die andere Unternehmenseinheit – die… …Übernahme einer wichtigen Funktion innerhalb der Unternehmenseinheit – die individuelle Personalentwicklung des Entsandten im Hinblick auf die Erweiterung… …Development- Konzepts. Die hohen Kosten und unkalkulierbare Risiken von Auslandsentsendun- gen müssen dazu führen, dass verstärkt alternative Konzepte… …entwickelt und erprobt werden, die intendierten Ziele zu erreichen. Die Unterneh- men werden in Zukunft stärker auf die Rekrutierung lokaler Fach- und… …Führungskräfte setzen müssen oder die Bildung mobiler Pools von third country nationals (TCN), die rund um die Welt Führungsaufgaben über- nehmen. Dazu bedarf es… …jedoch neuer Konzepte. 106 Prüffelder 10.1 Zielsetzung und Organisation Es ist das Ziel der Prüfung festzustellen, ob – und wie die… …ist – und wie die für ausländische Gesellschaften zu erbringenden Funktionen in einer Organisationseinheit (z. B. zentrale Personalstelle)… …zusammengefasst sind, die die Funktionen im Hinblick auf organisatorische Einbindung, technische Ausstattung und personelle Besetzung umfänglich und professionell…

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