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• eBook-Kapitel aus dem Buch Corporate Social Responsibility in der Logistikbranche

  Kriterienfindung für nachhaltige Geschäftsprozesse in der Logistik – Eine Aufarbeitung bestehender Probleme und möglicher Chancen

  Güldilek Köylüoglu, Klaus Krumme

  …veranschaulicht, dass ihre Bedeutung über das Tages- aktuelle hinausgeht. In Bezug auf einen immer stärker eingeforderten Trans- formationsprozess der Wirtschaft… …Wirkungsgefüge (un-)nachhaltiger Logistik Das Verhältnis zwischen den Herausforderungen einer nachhaltigen Entwicklung und den Ambitionen der weltweit stark… …das Internet sowie in ganz neu evolvierten Businesskonzepten des E-Commerce. Alle Faktoren stehen in enger Korrespondenz zu übergreifenden… …sozio-demografischen Ver- änderungsprozessen auf allen Maßstabsebenen. 2.3 Der Trend zur Grünen Logistik Das Schlagwort Green Logistics hat in den letzten Jahren… …geschäftsbereiche gewidmeten Nachhaltigkeitsmanagements arbeitet, obwohl das Thema Nachhaltigkeit generell, also in eher unbestimmter Weise, viel Aufmerksam- keit… …Naturressourcen seit bereits den 1980er Jahren, und dann erst in den späten 1990er Jahren das Aufgreifen der sozialen Dimensionierung der Nachhaltig- keit… …Instrumentariums, das eine erste Transkription des Konzepts der Nachhaltigkeit in die betriebliche Praxis der Logistik ermöglicht. Dabei ist es nicht nur bedeutsam… …Managements, das sich im Wesentlichen auf die Erhöhung von Effektivität und Effizienz der Geschäftsprozesse und Unternehmensstrukturen konzentriert, wie sich… …, das AccountAbility 1000 Sustainability Framework, die PROSA-Methodik (Product Sustainability Assessment) und der EFQM (Excellence der European… …in Lausanne wurde das Wert- schöpfungspotenzial von Nachhaltigkeitsmanagement und dessen heutige Er- schließung durch die Unternehmen bereits für neun…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Corporate Social Responsibility in der Logistikbranche

  Nachhaltiger Wirtschaften in Logistiknetzwerken

  Paul Endres, Dr. Christian Geßner, Dr. Axel Kölle

  …das Konzept Nachhaltiges Wirtschaften in diesem Kontext spielt und wie unter diesen Rahmenbedingungen ein langfristiger Entwicklungsprozess in… …entwickelt werden, das diese „Hot-Spots“ im Rahmen eines Lernprozesses strukturiert und Antwortstrategien für verschiedene Entwicklungsphasen in Richtung… …weltweiten Emissionen des Verkehrs, insbesondere durch das starke Wirtschaftswachstum in den Schwellenländern, schneller als in anderen Sektoren.5 Nach… …Um das vom IPCC gesteckte 2-Grad-Ziel zu erreichen, das die gefährlichsten Auswirkungen des Klima- wandels begrenzen könnte, sind jedoch drastische… …wird, während das Angebot an billig förderbarem, konventionellem Erdöl nicht mehr weiter gesteigert werden kann, so dass die Ölpreise mittelfristig… …heute älter als 50 Jahre, so dass in den nächsten 10–15 Jahren etwa 245.000 Fahrer in Rente gehen werden.13 Zusätzlich werden neue Stellen durch das… …mache.14 Vor allen das Negativimage des Berufsbilds erschwert das Werben um neue Kraftfahrer. Schlechte Bezahlung, un- günstige Arbeitszeiten, überlastete… …Rolle spielt auch das soziale Klima im Unternehmen. Viele Fahrer wünschen sich mehr Rückmeldung und Anerkennung für ihre Leistungen.16 Auch eine… …Lautenschläger oft bewusst unterschritten, beispielsweise durch das Registrieren von Schiffen in ausländischen Billigregistern („Ausflaggen“) oder Anmeldung von… …für die genannten Herausforderungen und interpretieren das Thema Nachhaltigkeit offensiv als Innovationsmotor für die Entwicklung neuer Prozesse und…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Corporate Social Responsibility in der Logistikbranche

  Anreizsysteme in nachhaltigen Gesch

  Dr. Nicole L. Schnittfeld

  …und in bestehende oder neue Geschäftsbeziehungen zu implementieren. Dieser Beitrag dient als Einführung in die Gestaltung von Anreiz- systemen für das… …, ökologischer und sozialer Belange1 stellt Unternehmen vor die Herausforderung, das Konzept der Nachhaltigkeit in ihre Unter- nehmensstrategien aufzunehmen… …Geschäftsbeziehungen 114 Lieferanten und ihr institutionelles Umfeld im Zentrum. Generell unterscheidet man auf beiden Seiten das intra- und interorganisationale… …Nachhaltigkeitsmanagement, das jeweils die ökonomische, ökologische und soziale Dimension umfasst. Intra- organisational steht für die Unternehmensebene, auf der die… …Güterverkehr und somit auch seine signifikanten Auswirkungen auf Umwelt und Gesellschaft innerhalb der EU schneller als das Bruttosozialprodukt wachsen, stellt… …selten eingesetzt werden, um das gewünschte Ver- halten adäquat zu stimulieren. 3. Anreize sollten so gestaltet werden, dass sie die verfügbaren… …das Leitbild einer gesamt- gesellschaftlichen Entwicklung und Verantwortung des Wirtschaftens beschreibt, auf die Mikro-Ebene und somit auf Aktivitäten… …Kudla/Klaas-Wissing 2012) 5. Nachhaltigkeit bei der Auswahl von Logistikdienstleister Das Ziel eines effektiven Nachhaltigkeitsmanagements ist die Schaffung von… …in den Clustern traditioneller Logistikprozesse, das heißt Transport, Umschlag, Lagerung sowie Value- Added Services identifiziert.25 Darüber hinaus… …und können betroffene Aktivitäten stattdessen mittels zusätzlicher Anreize gefördert werden. Das Entscheidungsunterstützungs-Tool fasst die…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Corporate Social Responsibility in der Logistikbranche

  Corporate Social Responsibility und Benchmarking

  Matthias Sohn, Sebastian Sohn, Werner A. Sohn

  …Nachhaltigkeitsberichtswesens das „Was hat das Unternehmen für die Gesellschaft erreicht?“ deutlicher in den Vordergrund stellen als das „Was hat das Unternehmen für die… …zum Eintritt der erwarteten Auswirkungen. Das Prinzip des Best-Practice-Benchmarkings bietet sich im Kontext von CSR be- sonders an, denn eine… …ge- währleisten, ist die Methode der Wahl. Schließlich hat sich auch das Profil der CSR-Stakeholder in den letzten Jahren ge- wandelt. Waren es bis… …vor kurzem noch die Investoren und andere Finanz- marktteilnehmer, die eine CSR-Performanz von Unternehmen beurteilt haben, primär im Hinblick auf das… …Unternehmens mit ihrem Arbeitgeber geworden.5 Die Attraktivität eines Unternehmens als Arbeitgeber und das Unternehmens- image werden heute immer stärker von… …der gesellschaftlichen Verantwortung be- stimmt, die das Unternehmen wahrnimmt und kommuniziert (siehe im Detail den Bei- trag von Gertrud Schmitz… …, Severine Peche und Marcel Kreuels in diesem Band).6 Die Anspruchsgruppen für das Thema CSR haben sich weiter diversifiziert und die Er- wartungen… …Nachhaltigkeits-Performanz bereit zu stellen. Wenn das Bewusstsein der Bedeutung von CSR in den Unternehmen einerseits steigt, gleichzeitig aber die Versorgung der… …die gesetz- lichen Vorgaben hinaus gesellschaftlich zu engagieren, genau so wenig ist das Unter- nehmen verpflichtet, über Nachhaltigkeit oder CSR zu… …heuristisch, qualitativ oder quantitativ – in praktisch all diesen Fällen aber für das Unternehmen, das die Informationen zur Verfügung stellt, – nicht…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Corporate Social Responsibility in der Logistikbranche

  Lernprozesse ermöglichen und gestalten – Anforderungen an die Umsetzung einer nachhaltigen Unternehmenskultur

  Dr. Thomas Hanke

  …geleistet wird.1 Das, was viele Industrien beschäftigt, liegt auch im Bereich der Logistik auf der Hand: Die Energiekosten werden weiter steigen, die… …Verkehrsinfrastruktur hat in vielen Ballungsbereichen bereits das Limit der Leistungsfähigkeit überschritten, die gesellschaftliche Toleranz für Umweltbelastungen nimmt… …___________________ 3 Diese Erkenntnisse sind Teil einer Expertenbefragung, die im Rahmen des europäischen Forschungsprojektes LOG4GREEN entstanden, an dem das… …13 Partner aus sechs europäischen Ländern aktiv das Zukunftsfeld Logistik. Ziel ist es, die Strategien der beteiligten Logistikregionen miteinander zu… …Unternehmen vor dem Hintergrund der Debatten um „nachhaltiges Wachstum“12, maßvolles Konsumver- halten, Entschleunigung und Suffizienz13 fragen, ob das Streben… …inneren heraus ergeben können. Aus systemtheoretischer Sicht ist die Umwelt ein „systemrelativer Sachverhalt“15, wobei das Umweltverhältnis von dem… …setzen. Wichtige Voraussetzungen dafür sind das Denken in Systemen sowie die Fähigkeit zur Anpassung über organisationale Lernprozesse. Systemdenken… …Batesons Konzept der Anpassung über Lernschleifen anschließt und betont, dass organisationales Lernen immer auch das Erkennen und Korrigieren von Fehlern… …. Thomas Hanke 147 Dies gilt insbesondere für das Erkennen defensiver Routinen bzw. Muster, denn im Allgemeinen werden Glaubenssätze, Theorien und… …, Kontrollhierarchien und schließlich Ideologien als um- fassendste Form der Sinnbildung, der Bezugnahme auf das System in seiner Umwelt.24 Der Prozess der Sinnstiftung…

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  Nachhaltigkeitsberichterstattung in der Logistik

  Viktoria Poerschke, Prof. Dr. Dirk Lohre

  …165 Nachhaltigkeitsberichterstattung in der Logistik Viktoria Poerschke und Dirk Lohre 1. Einleitung Das Thema „Grüne Logistik“ ist… …für das Fahr- personal gekoppelt, so kann auch die soziale Dimension integriert werden. Die Herausforderung ist also, Ziele und Maßnahmen in den drei… …Nachhaltigkeitsmanagement. Das grundsätzliche Vorgehen ist aber vergleichbar und kann aus den Qualitäts- und Umweltmanagementsystemen abgeleitet werden… …. Das heißt, von der Nachhaltigkeitsstrategie über die Zielsetzung und Maßnahmenumsetzung bis hin zur Berichterstattung als Kontroll- und… …Nachhaltigkeitsberichterstattung als Instrument, um die Nachhaltigkeitsaktivitäten eines Unternehmens zu strukturieren, festzuhalten und zu bewerten. Durch das Verfassen eines… …ist es, einen Überblick über das Vorgehen bei der Nach- haltigkeitsberichterstattung für einen Logistikdienstleister zu geben. Dabei werden sowohl die… …leister haben. Anhand des Beispiels der Vernetzte-Transport-Logistik GmbH (VTL) wird das Vorgehen zur Umsetzung von Nachhaltigkeit im Unternehmen kurz ver-… …demografischen Wandels auf die Logistik, das Image der Logistik in der Gesellschaft und steigende Sicherheitsan- forderungen. Diese Themen sind schon heute von… …, andererseits in der Verbesserung der Nachhaltigkeitsleistung und in Kosten- einsparungen. Nach außen hin kann zudem das Vertrauen in das Unternehmen gestärkt… …durch die aktuelle Marktsituation für das Unternehmen ergeben, untersucht. Nachhaltigkeitsberichterstattung in der Logistik 168 Abb. 1…

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  Effektive Corporate Social Responsibility-Kommunikation in Logistiknetzwerken: Aufgaben und Umsetzung

  Univ.-Prof. Dr. Gertrud Schmitz, Dipl.-Kfr. Severine Peche, Dipl.-Kfm. Marcel Kreuels

  …sozialer und öko- logischer Verantwortung zur Wettbewerbsprofilierung.1 CSR ist definiert als ein „[…] Konzept, das den Unternehmen als Grundlage dient, auf… …zunächst allerdings nur das Potenzial zur Erzielung von Wettbewerbsvorteilen. Inwieweit dieses Potenzial jedoch ausgeschöpft wird und die angestrebten… …, entsteht häufig der Verdacht, dass das Unter- nehmen seiner sozialen und ökologischen Verantwortung nicht gerecht wird und des- halb „schweigt“.9… …betrachtet wird, das tatsächlich so nicht vorhanden ist.12 Trotz zunehmender Forschungsaktivitäten zur CSR-Kommunikation13 besteht hin- sichtlich der… …Offenlegung und differenzierte Beschreibung der Aufgaben effektiver CSR- Kommunikation in Logistiknetzwerken sowie das Aufzeigen geeigneter Kommuni-… …Umsetzung der CSR- Kommunikation eines Basiskonzepts, das auf die Vermeidung von Widersprüchen und auf die Vermittlung eines für alle CSR-Stakeholder… …Kommunikation durch die CSR-Stakeholder kann jedoch nach vorliegenden Erkennt- nissen zur Glaubwürdigkeitsbeurteilung23 durch das Logistikunternehmen beeinflusst… …werden. So weisen Kommunikator, Inhalt der Botschaft und Kommunikationssituation Glaubwürdigkeitsmerkmale auf, die das Logistikunternehmen gezielt zur… …Kommunikation eines Basiskonzepts bedarf, das einen unmittelbaren Informationsaus- tausch zwischen dem Logistikunternehmen und seinen CSR-Stakeholdern ermöglicht… …. Das Zustandekommen interaktiver Kommunikationsprozesse mit den CSR- Stakeholdern setzt jedoch voraus, dass die CSR-Kommunikation nicht ausschließlich…

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  Zur Gestaltung nachhaltiger Lernprozesse: Beispiele einer Good Governance in der Logistikpraxis

  Horst Lautenschläger

  …Beitrags steht das Handeln von Personen, die in global agierenden Industriebetrieben für effiziente Lieferketten sorgen, und zwar wechselweise bei ein-… …, Ingenieurwissenschaft, Betriebswirtschaft) verbreitet werden, wenn es um die Logistik geht. Sie unterstreichen vielmehr, dass das reale Handeln nur in seltenen Fällen… …Social Re- sponsibility frei, wenn man das berufliche Handeln von Akteuren kennenlernt, die für das Funktionieren globaler Lieferketten sorgen. Aus deren… …Blick auf Good Governance, das – aus politik- wissenschaftlichem Verständnis – als gute Regierungsführung bei der Steuerung von Kollaboration… …sind Teil des EffizienzCluster LogistikRuhr, das seit 2010 vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) gefördert wird. Horst… …vermeintlich geraden Weges mit teil- weise unüberschaubaren Risiken. Durch die Beschreibung eines beruflichen Handlungsfeldes, das einerseits von permanentem… …Wettbewerbsdruck geprägt und andererseits durch innerbetriebliche Hierarchien eingegrenzt ist, wird ein Verständnis von Nachhaltigkeit erzeugt, das weniger an das… …Überleben einer Folgegeneration denkt. Vielmehr wird deutlich, wie notwendig es ist, Mitarbeiter in einem Denken und Handeln zu stärken, das über den Tag… …, die Woche oder den Monat hinaus reicht – weil selbst das in der gegenwärtigen Wirtschaftspraxis alles andere als üblich ist. Mit Hilfe der… …gegenüber der Zollbehörde als verantwortliche Person für die Einhaltung aller Prozesse benannt wurde, die das Unternehmen als Grundlage zur Verleihung eines…

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  Unternehmenskultur und Wertemanagement bei der Deutschen Post

  Susanna Nezmeskal-Berggötz

  …das Zusammenspiel von Werte- management, Verhaltenskodex und Nachhaltigkeit von zunehmender Bedeutung. Eine wertebasierte Unternehmensführung kann zur… …Steigerung des Unternehmenswertes beitragen. Voraussetzung hierfür ist, dass das Wertemanagement integraler Bestandteil der Unternehmenskultur ist und… …Regelverstößen. Das Risiko von Imageschäden darf dabei aber keines- falls unberücksichtigt bleiben. Gerade die Unternehmen, die auf dem internationalen Markt… …Studie „Delivering Tomorrow, Kunden- erwartungen im Jahr 2020 und darüber hinaus“ zeigt, dass sich insbesondere auch das Verhalten der Kunden bezüglich… …das Vorhandensein ethischer Werte im Unternehmen achten werden, und nicht mehr nur auf Preis und Qualität. Die Kunden möchten gewährleistet sehen… …. B. in Form von Audits oder durch Beantwortung umfangreicher, detaillierter Fragenkataloge. Oft kann nur durch das Gewähren derartiger Forderungen… …„Arbeit- geber erster Wahl“ zu positionieren. Insbesondere die neue Generation von Arbeits- kräften schaut bei der Stellenauswahl vermehrt auf das ethische… …Leitbild eines Unter- nehmens und auf dessen Bereitschaft, gesellschaftliche Verantwortung zu über- nehmen. Das Thema Wertemanagement, verbunden mit der… …die Branche dringend an ihrem Image bzw. Employer Brand arbeiten. Dieses ist insgesamt schlechter als das anderer Branchen. Dies führt dazu, dass… …Initiativen an das eigene Unternehmen sehr hoch.10 Auch hinsichtlich der Bedürfnisse älterer Fachkräfte besteht dringender Nachhol- bedarf. Dies nicht nur…

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  Governance für Nachhaltigkeit

  Dr. Brigitte Biermann, Hans-Josef Hartmann

  …das Internet abwickeln wie Amazon und Zalando. Es wird prognostiziert, dass sich neue Trends in der Logistik durch den demografischen Wandel und… …das Gelernte dauerhaft umgesetzt wird und den Governance für Nachhaltigkeit 248 Beschäftigten und den Betrieben zugutekommt… …Abschnitt wird das Thema Weiterbildung für Nachhaltigkeit in KMU aufgespannt. Anschließend werden Anforderungen an und Ausgangslagen für Weiterbildung… …Unternehmensorganisation bildet sich das Thema Klimawandel jedoch noch nicht deutlich ab; so gibt es im Vergleich zum Umweltschutz fast nur in Unternehmen mit mehr als 250… …Ausnahme bilden Teil- qualifikationen innerhalb der Qualifizierungen nach dem Berufskraftfahrer- Qualifikations-Gesetz (BKrFQG), z. B. das Training zum… …energiesparenden Fahren. Im Folgenden wird das Thema Weiterbildung im Spannungsfeld zwischen KMU- Interessen und ihren Erwartungen an Weiterbildung dargestellt. 3… …EntscheiderInnen heran- getragen wird. Zum Beispiel regelt das BKrFQG von 2006 die regelmäßige Weiterbildung aller KraftfahrerInnen. Sie ist ab 2014 zwingend… …Forschungsprojekts ein, das sich zum Ziel gemacht hat, CSR-Inhalte zu erproben und in die Weiterbildung von un- und angelernten Beschäftigten in Logistik-KMU… …einzuführen. Das Institut für Wirtschaft, Arbeit und Kultur (IWAK) der Goethe-Universität Frankfurt am Main entwickelt dabei gemeinsam mit den… …innova ein Konzept zur Entwicklung branchenspezifischer Nachqualifizierungsmodule für KMU des Logistiksektors in Hessen, das die Verfügbarkeit von…

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